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HP LaserJet P4015/P4510/P4014 Printer 系列 - 顯示「外部配件韌體毀損」訊息

問題描述

將新的 5 槽式郵箱 (CE997A) 安裝在 LaserJet P4014/P4015/P4515 時,顯示下列訊息 CORRUPT FIRMWARE IN EXTERNAL ACCESSORY (外部配件韌體毀損),而非 READY (就緒)。
這可能是因為過去在 LaserJet 600 M600 系列印表機上安裝的韌體,導致 5 槽式郵箱的韌體錯誤所造成。

解決方法

重新安裝 P4xxx 系列最新的韌體,並安裝 5 槽式郵箱。 當韌體升級程序結束時需要手動關閉及開啟電源,才能解決此問題。
注意:
如需最新的韌體與安裝指示,請至:hp.com

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