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Color LaserJet CM3530mfp/CM6040mfp - 從內嵌的 Web 伺服器成功測試的內嵌「傳送至 FTP」功能無法從控制面板傳送檔案

問題描述

在測試從內嵌的 Web 伺服器 (EWS) 傳送至 FTP 時,測試成功,但從裝置的控制面板傳送時未傳送檔案。 從 2010 年 6 月推出的韌體 (10.2 旗艦版) 或更新版本開始出現這個問題。
自 2008 年起,Color LaserJet CM3530mfp 與 CM6040mfp 產品真正開始透過 IPv6 傳送數位資訊。存在 FTP 信號交換期間傳送的 IPv6 命令,以開啟資料通道。 在此信號交換期間,CM3530 與 CM6040 會傳送延伸的 FTP 命令、EPRTEPSV
如果 FTP 伺服器未回應此命令,或者韌體/路由器封鎖流量,則會傳回此命令,工作便會失敗。 裝置日誌的錯誤訊息將會是 1007 錯誤
FTP 共用 <FTP 共用/檔案名稱> (檔案經由網路傳輸或寫入檔案期間發生錯誤)。錯誤代碼: 1007 錯誤元件: 0195 檔案格式: mtif (灰階) 檔案大小: 0

解決方法

只有在 FTP 傳輸模式設為「使用中」時,才能使用 EPRT/EPSV 命令。 這個問題已在 2011 年 12 月推出的韌體 (CPE 11.3 旗艦版) 獲得解決,如需韌體,請至:hp.com
只有在 FTP 傳輸模式中裝置設為「使用中」時,才能使用  EPRT/EPSV 命令。 您可以變更這些設定:
Embedded web server (內嵌 Web 伺服器) > Settings (設定值) 索引標籤 > Device behavior (裝置行為),從 FTP 傳輸模式旁的下拉式方塊選取模式。

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