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欢迎来到惠普客户支持

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    关于最近计算机安全隐患的信息

    惠普意识到最近被称为“预测执行侧信道攻击”的电脑安全漏洞。惠普已经发布了安全公告关于Intelx86处理器,并将继续发布更多关于其它处理器(ARM,AMD)的信息。

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HP Scanjet Enterprise 7000 s2 单页送纸式扫描仪 - 重置扫描仪

在下列情况下,您可能需要重置打印机:
  • 如果在尝试使用此打印机时接收到了与扫描仪初始化失败类似的错误信息。
  • 如果在尝试使用此打印机时接收到了与未找到扫描仪类似的问题,并关闭电源 30 秒,然后打开,仍未能解决此错误。
要重新设置扫描仪,请按以下步骤操作:
  1. 关闭打开的 HP 智能文档扫描软件和 HP 扫描仪工具实用程序。
  2. 按下“电源”() 按钮关闭扫描仪,然后断开与扫描仪连接的电源线。
  3. 等待 30 秒。
  4. 重新连接电源线,然后按“电源”() 按钮以打开扫描仪。

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