hp-support-head-portlet

操作
正在装入...

欢迎来到惠普客户支持

hp-contact-secondary-navigation-portlet

操作
正在装入...

hp-share-print-widget-portlet

操作
正在装入...
  • 信息
    关于最近计算机安全隐患的信息

    惠普意识到最近被称为“预测执行侧信道攻击”的电脑安全漏洞。惠普已经发布了安全公告关于Intelx86处理器,并将继续发布更多关于其它处理器(ARM,AMD)的信息。

hp-concentra-wrapper-portlet

操作
正在装入...

HP 笔记本电脑 - 系统风扇运转不正常

问题
HP 笔记本电脑可能会显示以下错误消息:
系统检测到冷却风扇的运转不正常
错误代码: 90b
解决方法
建议您执行硬重置,因此此操作有时可将系统风扇恢复到正常工作状况。
硬重置
  1. 拔下笔记本电脑上的 AC 适配器。
  2. 从任何端口复制器或扩展坞上取下电脑,断开与打印机或外部显示器、USB 内存棒或 SD 卡、耳机或外部扬声器、鼠标或辅助键盘等设备的电缆,关闭 WIFI 和蓝牙无线设备。
  3. 从笔记本电脑电池盒中取出电池。
  4. 按住电源按钮大约 15 秒钟,耗尽保护内存的电容器中的剩余电量。
  5. 重新装上电池,并将 AC 适配器插回笔记本电脑,但不要连接任何外围设备。
  6. 按下电源按钮重新打开笔记本电脑。
如果系统风扇仍然出现故障:
  1. 拔下交流电源适配器。
  2. 取出电池。
  3. 卸下键盘。
  4. 断开风扇电缆与系统板的连接。
  5. 将风扇电缆重新连接到系统板。
  6. 重新连接键盘、电池和 AC 适配器。
  7. 按下电源按钮重新打开笔记本电脑。
如果系统风扇仍发生故障,由于系统板上的风扇接口或者风扇的 ZIF 接口可能已损坏,因此请更换风扇和系统板。

hp-feedback-input-portlet

操作
正在装入...

hp-online-communities-portlet

操作
正在装入...

来论坛寻求专家们的帮助!


客户支持论坛

客户支持论坛

专注于电脑、打印机、平板电脑、手机等产品,欢迎加入论坛,参与讨论,分享您的产品使用技巧与经验。 立即访问


hp-feedback-banner-portlet

操作
正在装入...

hp-country-locator-portlet

操作
正在装入...
国家/地区: 中国

hp-detect-load-my-device-portlet

操作
正在装入...