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SUPPORT COMMUNICATION- 客戶諮詢

文件 ID: c03100260

版本: 1

HP 筆記型電腦 - 在使用 Microsoft Windows Vista BitLocker 磁碟機加密將磁碟機加密之後,硬碟顯示極少的可用空間

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

发布日期 : 24-Nov-2011

最近更新 : 23-Dec-2011

DESCRIPTION
本文件適用於執行 Microsoft Windows Vista 的 HP 筆記型電腦
在使用 Microsoft Windows Vista BitLocker 磁碟機加密將磁碟機加密之後,硬碟可能顯示極少的可用空間。

范围
此諮詢底部的「受影響硬體平台」區段列出此問題所影響的特定筆記型電腦。
解决方案
此為正常現象。 磁碟區加密時,Microsoft Windows Vista BitLocker 磁碟機加密無法忽略可用空間,因為未配置的磁碟空間一般包含使用者以為已刪除的殘餘資料。
為硬碟磁碟區上的可用空間加密並無效率。 若要解決此問題,Microsoft Windows Vista BitLocker 磁碟機加密會建立一個大的預留位置檔案,佔據大部分可用磁碟空間。 Microsoft Windows Vista BitLocker 磁碟機加密接著會刪除屬於預留位置檔案的磁碟磁區。 在這個程序期間,Microsoft Windows Vista BitLocker 磁碟機加密會留下 6GB 的可用空間來處理短期系統需求。 所有剩餘的空間都會被加密,其中也包括 6GB 預留位置檔案。 加密程序暫停或完成時,預留位置檔案會被刪除,可用空間大小也會回復正常。
注意:
下列的一或多個連結會將您帶離 Hewlett-Packard 網站。 對於非惠普公司網站上的資訊,惠普公司無法控制也恕不負責。

Hardware platforms affected : HP Compaq 6530b Notebook PC, HP Compaq 6535b Notebook PC, HP Compaq 6730b Notebook PC, HP Compaq 6735b Notebook PC, HP EliteBook 6930p Notebook PC

受影响的操作系统 : Microsoft Windows Vista Ultimate (32-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows Vista Ultimate (64-bit)(Standard HP Product)

受影响的软件 : 不适用

支持通讯交叉参考 ID : IA01509578

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国家/地区: 中国

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