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SUPPORT COMMUNICATION- 客戶諮詢

文件 ID: c03100225

版本: 1

HP 筆記型電腦 - USB 外接式儲存磁碟機會持續開啟和關閉電源

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

发布日期 : 24-Nov-2011

最近更新 : 26-Dec-2011

DESCRIPTION
如果 SATA 外接式儲存磁碟機的 USB 是連接至充電連接埠,但筆記型電腦進入待命 (S3)、睡眠 (S4) 或電源關閉 (S5) 模式,外接式儲存磁碟機會每隔10 秒開啟和關閉電源。 如果在 F10 BIOS 設定功能表中已啟用 USB Charging Port(USB 充電連接埠)選項,就會發生此問題。

范围
HP EliteBook 8460p 筆記型電腦
HP EliteBook 8560p 筆記型電腦
解决方案
若要解決此問題,請完成下列其中一個解決方案。
  1. 開啟筆記型電腦電源或重新開機。
  2. 請在 HP 標誌出現時按下 F10 鍵。
  3. 使用方向鍵捲動以停用 F10 BIOS 設定中的 USB Charging Port(USB 充電連接埠)選項。

  1. 在筆記型電腦進入睡眠、休眠或關機模式時,拔掉連接的外接式儲存磁碟機。

Hardware platforms affected : HP EliteBook 8460p Notebook PC, HP EliteBook 8560p Notebook PC

受影响的操作系统 : 不适用

受影响的软件 : 不适用

支持通讯交叉参考 ID : IA02785896

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国家/地区: 中国

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