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SUPPORT COMMUNICATION- 客戶諮詢

文件 ID: c03100034

版本: 1

諮詢: HP 精簡型電腦 - 使用 BIOS 版本 1.01 的系統可能在開機期間失去視訊

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

发布日期 : 24-Nov-2011

最近更新 : 26-Dec-2011

DESCRIPTION
HP 已在某些 HP 精簡型電腦機型上發現 BIOS 版本 1.01 有潛在的問題,可能造成裝置在開機程序期間失去視訊。
症狀:
在受影響的裝置上,隨身碟 LED 指示燈會閃爍並發生磁碟活動,但是沒有視訊顯示。

sourceInformation

范围
本文件的資訊適用於具有下列組態的系統:
系統:
  • HP t5742 精簡型電腦
  • HP t5747 精簡型電腦
  • HP t5740 精簡型電腦
  • HP t5740e 精簡型電腦
  • HP t5745 精簡型電腦
作業系統:
  • 無特定作業系統
解析度
使用者應使用 SoftPaq SP50260「HP Compaq 精簡型電腦系列系統 BIOS (786R8 BIOS)」版本來升級系統 BIOS,作為預防措施: 1.03 修訂版 B。
附註
若要下載 SoftPaq
  1. 按一下以上連結,即可前往 Download drivers and software(下載驅動程式與軟體)網頁。
  2. 按一下適用的精簡型電腦機型連結。
  3. 按一下適用的作業系統連結。
  4. 按一下 BIOS 連結。
  5. 按一下 SoftPaq 連結: HP Compaq 精簡型電腦系列系統 BIOS (786R8 BIOS)
  6. 在進行前先詳讀指示說明和版本說明。
  7. 按一下 Download(下載)按鈕下載 SoftPaq。
SoftPaq/軟體如有更改,恕不另行通知。 若您找到較本文件提及版本更新的軟體,HP 建議改用較新的版本。
若有關於此諮詢的評論及問題,請傳送電子郵件到 cdskt.author@hp.com,並註明此文件編號。

Hardware platforms affected : HP st5742 Streaming Client(Standard HP Product), HP st5747 Streaming Client(Standard HP Product), HP t5740 Thin Client, HP t5740e Thin Client, HP t5745 Thin Client

受影响的操作系统 : 不适用

受影响的软件 : 不适用

支持通讯交叉参考 ID : IA02736440

HP Inc. shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.The information provided is provided "as is" without warranty of any kind.To the extent permitted by law, neither HP or its affiliates, subcontractors or suppliers will be liable for incidental, special or consequential damages including downtime cost; lost profits; damages relating to the procurement of substitute products or services; or damages for loss of data, or software restorationThe information in this document is subject to change without notice.HP Inc. and the names of HP products referenced herein are trademarks of HP Inc. in the United States and other countries.Other product and company names mentioned herein may be trademarks of their respective owners.

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