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SUPPORT COMMUNICATION- 客户咨询

文件 ID: c03098826

版本: 1

HP 笔记本电脑 - 从 S3 睡眠状态恢复后,网络摄像头导致笔记本电脑停止响应

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

发布日期 : 23-Nov-2011

最近更新 : 23-Dec-2011

DESCRIPTION
从 S3 睡眠状态恢复后,网络摄像头导致笔记本电脑停止响应。

范围
HP EliteBook 8540w 移动工作站
HP EliteBook 8740w 移动工作站
解决方案
要解决此问题,请下载并安装下列 SoftPaq:
Softpaq 说明
信息
下载
对于 8740w:
HP 笔记本电脑系统 BIOS 更新(ROM 系列 68CAD)
版本: F.0A
对于 8540w:
HP 笔记本电脑系统 BIOS 更新(ROM 系列 68CVD)
版本: F.0E
Intel 芯片组安装实用程序
版本: 9.1.1.1020 修订版: F
Intel 芯片组安装实用程序
版本: 9.1.1.1025 修订版: G
Intel 矩阵存储管理器驱动程序
版本: 8.9.8.1005 修订版: M
NEC USB 3.0 驱动程序
版本: 1.0.18.0 修订版: A
注意:
该软件可能已有更新版本。 访问 http://www.hp.com,查看是否有适用于您电脑的驱动程序和软件更新。

Hardware platforms affected : HP EliteBook 8540w Mobile Workstation, HP EliteBook 8740w Mobile Workstation

受影响的操作系统 : Microsoft Windows XP Pro 64-Bit Edition(Standard HP Product)

受影响的软件 : 不适用

支持通讯交叉参考 ID : IA02721919

HP Inc. shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.The information provided is provided "as is" without warranty of any kind.To the extent permitted by law, neither HP or its affiliates, subcontractors or suppliers will be liable for incidental, special or consequential damages including downtime cost; lost profits; damages relating to the procurement of substitute products or services; or damages for loss of data, or software restorationThe information in this document is subject to change without notice.HP Inc. and the names of HP products referenced herein are trademarks of HP Inc. in the United States and other countries.Other product and company names mentioned herein may be trademarks of their respective owners.

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