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SUPPORT COMMUNICATION- 客户咨询

文件 ID: c03098825

版本: 1

HP 笔记本电脑 - 外接 zr24w 显示器连接至 8540w 时,无法从 Windows 黑屏中恢复

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

发布日期 : 23-Nov-2011

最近更新 : 23-Dec-2011

DESCRIPTION
通过显示器端口将 HP zr24w 连接至高级扩展坞时,由于启用了 Windows 屏幕闭锁功能,因此有超过 5 分钟的时间 HP zr24w 显示器无法从黑屏中恢复。 显示器显示黑屏,笔记本不响应键盘和快捷键或电源按钮操作。

范围
安装 Microsoft Windows 7 专业版(32 位)的 HP EliteBook 8540w 移动工作站
解决方案
下载并安装 nVidia 显卡驱动程序 版本 261.28。
Softpaq 说明
信息
下载
适用于 Microsoft Windows 7 32 位版本 261.28 的 NVIDIA 显卡驱动程序
注意:
该软件可能已有更新版本。 访问惠普驱动程序和下载网站,查看是否有适用于您电脑的驱动程序和软件更新。

Hardware platforms affected : HP EliteBook 8540w Mobile Workstation

受影响的操作系统 : Microsoft Windows 7 Professional (32-bit)(Standard HP Product)

受影响的软件 : 不适用

支持通讯交叉参考 ID : IA02718688

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