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SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY

文件 ID: c03068756

版本: 1

HP 筆記型電腦 ─ 無法讓多個顯示器面板維持作用中狀態

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

发布日期 : 26-Oct-2011

最近更新 : 07-Nov-2011

DESCRIPTION
將筆記型電腦連接 3 個外接式顯示器面板,但無法同時讓所有顯示器面板 (包括內部筆記型電腦顯示器面板) 順利運作。 此外,亦無法保留在控制台中針對每個顯示器面板配置的設定。

范围
HP EliteBook 8740w 行動工作站
解决方案
筆記型電腦如預期運作。 不過,若符合特定條件,即可讓顯示器同時運作。
  • 除非其中一個連接的顯示器具有作用中的 DP-DVI 或 DP-VGA 硬體鎖,否則不支援兩個 DVI 顯示器與一個 VGA 顯示器的組態。 這可讓所有的外接式顯示器同時運作。
  • 若要讓外接式顯示器與內部筆電顯示器同時運作,請針對兩個顯示器使用 DP-DVI 或 DP-VGA 硬體鎖。
若需 AMD 圖形配接卡相容硬體鎖的相關詳細資訊,請參閱 AMD 官方支援網站的 AMD Eyefinity Validated Dongles (AMD Eyefinity 驗證硬體鎖) 網頁。

Hardware platforms affected : HP EliteBook 8740w Mobile Workstation

受影响的操作系统 : Microsoft Windows 7 Enterprise (64-bit)(Standard HP Product)

受影响的软件 : 不适用

支持通讯交叉参考 ID : IA03043342

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国家/地区: 中国

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