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    关于最近计算机安全隐患的信息

    惠普意识到最近通常被称为“Spectre”和“Meltdown”的漏洞。惠普已经发布了一份安全公告,上面列出了这些问题的补丁和一系列受影响的系统。当获得更多信息时,我们将继续更新公告,希望用户经常查看公告。

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HP 和 Compaq 台式电脑 - 当 Windows Update 更新时,出现 0x8024402F、0x80072EE2、0x80072EFE、0x800700DE 等报错,怎么办?

适用范围
本文适用于安装了 Windows XP、Windows Vista、Windows 7 的 HP 和 Compaq 台式电脑。
故障现象
当您使用 Windows Update 网站或 Windows Update 检查和安装系统更新时,可能会收到以下列表中的一个错误:
较常见的报错
  • 0x8024402F
  • 0x80072EE2
  • 0x80072EFD
  • 0x80072EEF
  • 0x80072EFE
  • 0x80244022
  • 0x80071A90
  • 0x80072EE7
其他报错
  • 0x8009033F
  • 0x800705B4
  • 0x8007000E
  • 0x8024400E
  • 0x80072F76
  • 0x80244016
  • 0x80072F78
  • 0x80090305
  • 0xC80003FA
  • 0x80244008
  • 0xC800042D
  • 0x8024400A
  • 0x8024400D
解决方法
在大多数情况下,这些报错是由于电脑与要更新程序通讯轻微中断所引起的。即使您没有更改任何网络设置,也可能会出现这些报误。
电脑通常可以自动修复这些错误,因此,在尝试以下解决方法之前,请您耐心等待 1 到 2 天,然后再次启动 Windows Update 更新操作系统。
方法一:重置 DNS 服务器
Windows Vista、Windows 7
  1. 依次点击“开始”→“控制面板”,然后点击“网络和共享中心”。
  2. 根据您的操作系统:
    • Windows Vista:请您点击右侧的“管理网络连接”。如图 4 Windows Vista 网络和共享中心所示:
      图片 : Windows Vista 网络和共享中心
    • Windows 7:请您点击右侧的“更改适配器设置”。如图 5 Windows 7 网络和共享中心所示:
      图片 : Windows 7 网络和共享中心
  3. 右键点击当前的网络连接(本地连接或宽带连接),选择“属性”。
  4. 在“本地连接属性”窗口中,点击“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”,然后点击“属性”按钮。如图 6 TCP/IPv4 所示:
    图片 : TCP/IPv4
  5. 在“Internet 协议版本 4(TCP/IPv4)属性”窗口中,点击“使用下面的 DNS 服务器地址”,然后在“首选 DNS 服务器”中输入:4.2.2.1,在“备用 DNS 服务器”中输入:4.2.2.2,最后“确定”按钮。如图 7 DNS 服务器所示:
    图片 : DNS 服务器
  6. 完成设置后,请您重新连接至 Internet,尝试使用 Windows Update 进行更新。
方法二:重置 TCP/IP
  1. 依次点击“开始”→“所有程序”→“附件”,点击“命令提示符”。
  2. 在“命令提示符”窗口中,键入 netsh int ip reset 然后按回车键。
  3. 请您重新启动电脑,然后尝试使用 Windows Update 进行更新。

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