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HP Color LaserJet 2820/40AiO、CM1312 MFP、CM2320 MFP、LaserJet M1522 MFP、M2727 MFP。 3050/52/55AiO、3300 MFP、3380AiO 和 3390/92AiO - 自动送纸器 (ADF) 特定复印质量问题

自动送纸器 (ADF) 复印质量问题

复印内容歪斜
检查以下各项:
  1. 验证原始文档没有歪斜。
  2. 通过电脑进行打印,或者通过打印机前面板打印测试页。 验证打印机复印的内容没有歪斜。
  3. 验证装入的纸叠没有超出进纸盒中的纸张导板。
  4. 验证所有纸张的尺寸都相同。
  5. 验证导板紧贴纸张边缘,并且当纸张通过 ADF 时不会被推开。
  6. 如果复印内容仍歪斜,请联系惠普支持部门。
通过 ADF 时原稿受损
  1. 验证原稿的重量符合要求(16 至 43 磅)。
  2. 验证原稿各边整齐且没有折叠。 如果边缘破损,将无法正常送纸。
  3. 提起 ADF 盖板,验证 ADF 装置中没有卡纸。
  4. 如果原稿仍被损坏,请联系惠普支持部门。
复印件长度方向有多个线条
打开扫描仪盖板,使用合适的玻璃清洁剂和无绒布清洁大块和小块玻璃。
  1. ADF 线条源自小块玻璃上的污渍。 有时,该污渍是可见的,并且需要擦洗才能除去。 大多数情况下,该污渍是人眼看不到的,但仍需将其擦除。 有时,污渍非常顽固,需要进行摘除(注意不要划伤玻璃)。
  2. 将复印文本放在玻璃上并观察线条指示的位置,即可确定污渍所在的位置。
  3. 确保 ADF 下的小块玻璃窗口上没有划痕或刻痕,请参见下图。
  4. 如果复印件中仍有线条,请使用平板扫描仪进行复印。 如果平板复印件中也有线条,请重启打印机,强制进行扫描仪校准。
  5. 如果看到刻痕或划痕,或者清洁过程无法解决该问题,请联系惠普支持部门。
复印件为空白
  1. 将复印件放入进纸盒时,确保使要复印的信息朝上。
  2. 提起扫描仪盖板,确定玻璃板上没有残留的纸张。
  3. 如果上述方法均无法解决该问题,请联系惠普支持部门。

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