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自动送纸器 (ADF) 卡纸

  • 导致卡纸的原因有多种,但最常见的原因是使用了错误的纸张。 请阅读以下内容并按照建议进行操作。
  • 一般情况下,如果您可以沿 ADF 的送纸方向拉出纸张,则可以非常轻松地清除卡纸,尽管这通常不太可能。

解决自动送纸器 (ADF) 卡纸问题

清除卡纸
  1. 查找伸出进纸盒及其下方输出区域的卡纸。
    如果找到卡纸,请抓住纸张中间部位,轻轻地将其拉出。 ADF 需要沿输出方向清除卡纸,因此,您最好可以沿该方向拉出卡纸。
  2. 打开 ADF 盖板并查找卡纸。 如果找到卡纸,请抓住中间部位,轻轻地将其拉出。
  3. 提起扫描仪盖板并在 ADF 下方查找卡纸。 如果发现纸张覆盖了白色塑料部分,则需要将其清除。 通过输出区域可以非常轻松地将纸张拉出。 如果出纸盒中显示的纸张不够大,请沿 ADF 长度方向撕开纸张,抓住每个纸片的中间部位,小心地将其拉出。 需要清除每个纸片,请参见下图。
  4. 关闭并重启打印机。 如果没有清除该消息,请继续执行以下故障排除操作。
清洁刷松动
打开 ADF 盖板,找到用于扩展 ADF 装置整体长度的绿色塑料凹片。
该清洁刷应牢固安装到位。 确保尝试轻轻移动清洁刷时,它不会移动。 如果发现清洁刷松动,请用双手同时向下推动其顶部和底部,两个手指分别按在突舌和塑料凹片上。
一角卡纸
  1. 如果纸张开始进入 ADF,然后在顶部或底部边缘处停止,而另一边继续送入,则很可能是有异物阻碍了纸张通道。
  2. 在纸张停止的一侧仔细查找异物(纸夹、纸团等)。 如果可以,请清除阻碍物。 有时需要使用一对镊子或尖形工具。
  3. 如果找不到或无法清除阻碍物,请联系惠普支持部门。
ADF 发出噪音并间歇性卡纸
该问题通常源于 ADF 装置中破损的齿轮或拉杆,而用户无法对其进行修复。
请联系惠普支持部门。

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