安装打印头后，打印机有可能无法识别打印头。当墨水在打印头和打印头托架之间的电路连接线上淤积时会出现这种情况。在这种情况下，HP 建议您清洁打印头上的电路连接线。不过，如果没有出现问题，则不 建议对连接线进行例行清洁。
如果前面板显示屏在打印头旁边一直显示重新安装或更换消息，则使用一块用异丙基酒精稍微粘湿的吸水无绒软布来清洁打印头托架和打印头上的互连电路。
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按照前面板的指示，打开打印头托架栓锁，拔下引起问题的打印头。请参阅卸下打印头。
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用软布缠住手指并插入背面的打印头插槽。
警告：
如果托架在打印机中央位置停留的时间超过 7 分钟，它将尝试返回右边的原来位置。
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沿弯曲接头的整个深度方向，用软布轻轻擦拭电路接头。尽量避免可能在插槽的底部表面淤积的任何积墨。
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小心翼翼地彻底清洁所有接头，包括接头的最底部。
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用相同的软布清洁打印头电路接头条带（除非打印头是新的）。应避免接触打印头喷嘴。
警告：
不要接触含有喷嘴的打印头的表面，因为喷嘴很容易损坏。 -
等待片刻让两个连接器晾干后，将打印头放回打印头托架。请参阅插入打印头。
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清洗或处置软布。小心不要将墨水弄到手或衣服上。
如果前面板继续显示重新安装或更换消息，则更换打印头或与 HP 客户服务代表联系。
