打印机的各种功能都由打印机中驻留的软件控制（也称为固件）。
Hewlett-Packard 会不时提供固件更新。这些更新可提高和改进打印机的功能。
可以从 Internet 下载固件更新并通过以下方式安装到打印机上。请使用您认为最合适的方式。
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在 Windows 中打开 HP Utility，选择您的打印机，单击支持选项卡，然后选择固件更新。
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在 Mac OS 中打开 HP Utility，选择支持，然后选择固件更新。
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通过打印机的内嵌式 Web 服务器，单击设置选项卡，然后选择固件更新。
按照屏幕上的说明下载固件文件并将其存储在硬盘上。然后选择下载的文件并单击更新。
固件包含一组最常用的纸张预设。可以单独下载其它纸张预设；请参阅下载纸张预设。
如果您在向打印机上载固件文件时发现上载速度非常慢，那么原因可能是您正在使用代理服务器。在这种情况下，尝试绕过代理服务器，直接访问内嵌式 Web 服务器。
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在 Windows 的 Internet Explorer 6 中，转到工具 > Internet 选项 > 连接 > 局域网设置，然后选中对于本地地址不使用代理服务器复选框。另外，要进行更精确的控制，请单击高级按钮，并将打印机的 IP 地址添加到不使用代理服务器的例外列表中。
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在 Mac OS 的 Safari 中，转到 Safari > 预置 > 高级，后单击代理：更改设置按钮。将打印机的 IP 地址或域名添加到不使用代理服务器的例外列表中。
