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HP Designjet 5100 打印机 - 打印作业偏色故障排除

问题

本文对HP Designjet 5100打印机打印作业时有明显偏色的故障排除进行详解。

解决方案

Designjet5100安装打印卷筒高光相纸,输出结果表明所有“灰色”页面内容在打印后均偏色为“绿色”。目前打印机使用RIP软件进行打印,尝试更换打印机驱动程序,打印相同作业测试发现故障现象基本相同,检查打印机面板信息发现当前的面板介质类型错误的设置为“HW Coated Paper”(重磅涂料纸),尝试改选介质类型为“Photo Image Gloss”(高光相纸)后,重新使用相同方式进行作业打印,通过输出结果确认打印机故障排除。
如果按照文章中介绍的排错方法无法排除故障,或状况与上述不同,建议与惠普在线技术支持中心联络 http://www.hp.com.cn/chat
©版权所有 2010 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Hewlett-Packard 公司对本文档包含的技术性或编辑性错误或遗漏之处不承担任何责任。本信息以"维持原状"的方式提供,没有任何种类的担保。 在法律允许的范围内,在任何情况下,HP 或其附属公司、分包商或供应商都不对偶然、特殊或随发损坏负责,包括停机成本;利润损失;与获取替代产品或服务相关的损坏;或数据丢失或软件恢复损坏。 本文档包含的信息可能随时更改,恕不另行通知。 本文中所涉及的 Hewlett-Packard 公司和 Hewlett-Packard 产品名称是 Hewlett-Packard 公司在美国和其它国家/地区的商标。本文中所涉及的其他产品和公司名称可能是其相应所有者的商标。

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