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HP Color LaserJet CM1312 多功能打印机系列 - 传真提示内存不足

问题

本文主要介绍HP Color LaserJet CM1312 多功能打印机系列传真提示内存不足。

解决方案

HP LaserJet CM1312 多功能打印机出现传真内存不足,说明多功能一体机内存几乎完全用尽。

1. 可以尝试清除内存中的传真,具体操作方法如下:
a. 在打印机的控制面板上按一下设置键。
b. 使用 ∧ 或 ∨ 按键查找service(服务)选项,按ok(确定)键。
c. 使用 ∧ 或 ∨ 按键查找 fax service(传真服务)选项,按ok(确定)键。
d. 使用 ∧ 或 ∨ 按键查找 clear saved faxes (清传真)选项,按ok(确定)键。
打印机将开始清除。

2. 如果清除传真缓存不能解决问题,可以将一体机恢复出厂设置,操作方法如下:
a. 在打印机的控制面板上按一下设置键。
b. 使用 ∧ 或 ∨ 按键查找 Service(服务)选项,按ok(确定)键。
c. 使用 ∧ 或 ∨ 按键查找 Restore defaults(恢复默认值)选项,按 ok(确定)键两下。
多功能打印机将自动重新启动。

3. 以上方面没有改善,建议联系维修中心检查打印机的硬件。
如果按照文章中介绍的排错方法无法排除故障,或状况与上述不同,建议与惠普在线技术支持中心联络 http://www.hp.com.cn/chat

@版权所有 2010 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Hewlett-Packard 公司对本文档包含的技术性或编辑性错误或遗漏之处不承担任 何责任。 本信息以"维持原状"的方式提供,没有任何种类的担保。 在法律允许的范围内,在任何情况下,HP 或其附属公司、分包商或供应商都 不对偶然、特殊或随发损坏负责,包括停机成本;利润损失;与获取替代产品或服务相关的损坏; 或数据丢失或软件恢复损坏。 本文档包含的 信息可能随时更改,恕不另行通知。 本文中所涉及的 Hewlett-Packard 公司和 Hewlett-Packard 产品名称是 Hewlett-Pack ard 公司在美国和 其它国家/地区的商标。本文中所涉及的其他产品和公司名称可能是其相应所有者的商标。

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