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HP Color LaserJet CP3525 印表機系列 ─ 產品特定的 49.XXXX 錯誤

問題描述:
下表說明特定的 49.XXXX 錯誤、特定的問題、根本原因及解決方法。
解決方法:
錯誤
問題描述
根本原因
解決方法
49.4c06
從 Excel 列印特定檔案 (包含無法列印的字元) 時,控制面板上可能會顯示 49.4c06 錯誤。
N/A
將韌體更新至 20100106 06.050.5 版或後續版本。
49.4c02
列印大型的 PostScript 檔案時,控制面板上可能會顯示 49.4c02 錯誤。
N/A
將韌體更新至 20100106 06.050.5 版或後續版本。
49.5001
擷取儲存的工作時,控制面板上可能會顯示 49.5001 錯誤。
N/A
將韌體更新至 20100106 06.050.5 版或後續版本。
49.5f14
長時間 (數小時) 連續列印後,控制面板上可能會顯示 49.5f14 錯誤。
N/A
將韌體更新至 20100106 06.050.5 版或後續版本。
背景資訊:
在某些情況下,可能會個別記錄問題以提供更多詳細資訊。 若要存取這些文件 (若可用) 及疑難排解 49 XXXX 服務錯誤的相關資訊,請造訪: http://www8.hp.com/tw/zh/support.html。 選擇支援或其他相關資訊,並鍵入產品機型。 接著,根據所需的主題執行搜尋。
取得韌體:
若需取得產品的韌體和 (或) 如何執行韌體更新的相關資訊,請造訪相同的網址 http://www.hp.com/go/support
存取支援與驅動程式頁面後,請選擇下載驅動程式與軟體。 鍵入產品機型後,您將可在 Cross operating systems (BIOS, Firmware, Diagnostics, etc) 連結下,取得產品的最新韌體。

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