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HP Color LaserJet CP3525 打印机系列 - 产品特有的 49. XXXX 错误

问题:
下表说明了具体的 49.xxxx 错误、具体问题、根本原因和解决该错误的方法。
解决方法:
错误
问题
根本原因
解决方法
49.4c06
在打印某些含有不可打印字符的 Excel 文件时,控制面板上可能会显示 49.4c06 错误。
将固件更新至版本 20100106 06.050.5 或更高版本。
49.4c02
打印大型 PostScript 文件时,控制面板上可能会显示 49.4c02 错误。
将固件更新至版本 20100106 06.050.5 或更高版本。
49.5001
检索存储的作业时,控制面板上可能会显示 49.5001 错误。
将固件更新至版本 20100106 06.050.5 或更高版本。
49.5f14
连续打印几个小时后,控制面板上可能会显示 49.5f14 错误。
将固件更新至版本 20100106 06.050.5 或更高版本。
背景信息:
在某些情况下,可能会单独记录某个问题,从而提供更多的细节。 如要查阅这些文档(如果可用),以及关于解决 49 XXXX Service 错误的更多信息,请访问: http://www8.hp.com/cn/zh/support.html。 选择“查看支持和排除故障信息”,然后输入产品型号。 然后搜索您的主题。
获取固件:
如果需要下载固件或了解您的产品如何执行固件更新,您可访问同一网址:http://www8.hp.com/cn/zh/support.html
进入“支持与驱动程序”页面后,选择“驱动程序和软件(和固件)下载”。 输入您的产品型号,然后将能在产品所对应的“跨操作系统BIOS固件诊断程序等)”链接下面找到最新版本的固件。

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