HP Designjet 100 和 110 系列印表機 ─ 錯誤代碼和警告代碼、說明與因應措施

注意：

與系統錯誤不同，系統警告並不會顯示在印表機的控制面板顯示幕上， 僅會出現在 Printer Information (印表機資訊) 頁面的 Printer Status (印表機狀況) 區段，且不會干擾印表機的作業。

1. 在印表機的控制面板上，按住電源開關。
2. 按住電源開關的同時，請按下確定按鈕 4 次。

   图片 : 印表機的控制面板
   
   1. 電源開關
   2. 「確定」按鈕
3. 放開電源開關，隨即印出印表機資訊頁。

   图片 : 印表機資訊頁 1

   

• 第 1 個指示燈區域顯示 2 欄，總計有 7 個指示燈。
• 第 2 個指示燈區域中的 2 欄顯示 8 個指示燈和 1 個閃爍的指示燈，表示此區域中共有 9 個指示燈。
• 下一個區域為空白，表示 0。
• 最後一個區域顯示 4 個指示燈。

1. 若未安裝系統維護工具，請從印表機隨附的光碟安裝，或從網路下載 HP Designjet 系統維護工具。
   按這裡，即可透過系統維護工具來下載最新的可用韌體，網址為：http://www.designjet.hp.com/downloads.html。
   1. 在 system maintenance (系統維護)下，選擇適當的印表機型號。
   2. 如果出現註冊，請立即註冊或選擇略過註冊。
   3. 選擇印表機的最新韌體，然後選擇適當的作業系統 (OS)。
2. 安裝工具。
3. 開啟系統維護工具並選擇 Upgrade firmware (升級韌體)。

1. 嘗試按下印表機控制面板上的 CONTINUE (繼續) 按鈕。 若無法解決問題，請繼續進行剩餘的步驟。
2. 關閉印表機的電源。
3. 移除紙匣內的所有紙材。 拉出任何可見的卡紙。
4. 若安裝後方路徑，請按下兩端的按鈕並將其拉出以移除。
   图片 : 後方路徑
   
   1. 後方路徑按鈕
5. 移除後方傳送路徑便可從後方存取印表機內部。 從後方拉出所有可拉出的卡紙。
6. 裝回後方路徑，確認裝至定位。
7. 向內按下兩個鎖栓以移除後方面板。
8. 拉出任何卡在裡面的紙材。
9. 裝回後方面板，確認裝至定位。
10. 關上後方存取擋門。
11. 如果印表機仍然回報卡紙，請提起頂蓋並拉出任何卡紙。

      警告：

    提起頂蓋時，注意不要損壞或動到印表機的任何管線或其他內部零件。

12. 重新開啟印表機電源。

1. 從驅動程式軟體中選擇 Help (說明) 按鈕。
2. 啟動維護應用程式。
3. 選擇 Recover Printheads (修復印字頭) 選項 (這是清潔程序)。

1. 按下電源按鈕以開啟印表機的電源。
2. 打開印表機右側前方的墨水匣擋門。 繼續提起墨水匣擋門，直到可存取印字頭為止。
3. 打開印字頭擋門時，托架組件將短暫向左移動，再向右移回。

     警告：

   在托架組件完全停止 (抵住印表機右側) 前，請勿嘗試存取印字頭。

4. 從後方提起鎖栓來存取印字頭。 向前並向下拉出鎖栓以釋放鎖栓鉤。 接著，提起鎖栓並將其推向印表機後方。
5. 移除印字頭的包裝。 移除印字頭的保護膠帶。
6. 將印字頭插入以其色彩標示的插座。 將印字頭穩固地壓入其插槽。
7. 針對可能需要安裝或替換的 6 個印字頭重複步驟 5 和 6。
8. 關上印字頭鎖栓。 確認印字頭鎖栓上的掛勾已勾住托架鎖。
9. 關上印字頭擋門，再關上墨水匣擋門。

• 無絨布。
• 蒸餾水 (若有，非必要)。

    警告：

  避免使用乾棉花棒或乾的纖維類毛巾。 散飛的絨或纖維可能會刮傷精密的零件，導致印字頭受損。

1. 請用溫的蒸餾水 (若有) 沾濕無絨布。 請務必使用姆指與食指旋轉無絨布，以壓緊棉絮並擰乾多餘的水份。 切勿將水滴入印表機中。

     警告：

   避免使用酒精或其他清潔溶劑。 化學物質可能損壞印字頭。 切勿擦拭或清潔印字頭的噴嘴區域。 擦拭或磨擦此區域將可能導致印字頭受損。

2. 從插槽移除所有印字頭。
3. 上下輕拭墨水匣托架插槽內部的電子接點，直到拭去所有墨水為止。
4. 也要清潔四個印字頭後方的電子接點。

     警告：

   請稍候，讓清潔過的零件乾燥。

5. 重新安裝印字頭。