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    关于最近计算机安全隐患的信息

    惠普意识到最近被称为“预测执行侧信道攻击”的电脑安全漏洞。惠普已经发布了安全公告关于Intelx86处理器,并将继续发布更多关于其它处理器(ARM,AMD)的信息。

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HP Scanjet Enterprise 7500 平板扫描仪 - 扫描仪按钮不能正常工作

每执行一个步骤便按下按钮,查看其是否工作正常。 如果问题仍存在,请继续下一步骤。
  1. 电缆可能有些松动。 确保 USB 电缆和电源连接牢固。
  2. 可能已经使用 HP 扫描仪工具实用程序禁用了按钮。 如果是这样,请使用 HP 扫描仪工具实用程序重新启用这些按钮。
  3. 关闭扫描仪,等待 30 秒,然后再次打开扫描仪。
  4. 重新启动计算机。
  5. 如果问题仍然存在,可能是其他原因导致按钮被禁用。 请尝试以下步骤:
    1. 打开控制面板,选择扫描仪和照相机(在 Windows 7 中,选择硬件和声音,然后选择设备和打印机),然后从列表中选择您的扫描仪模式。
    2. 显示扫描仪属性:
      • Windows XP 和 Vista: 右键单击您的扫描仪型号,然后单击属性
      • Windows 7: 打开扫描属性,然后单击事件选项卡。
    3. 检查您的扫描仪设置,确保未选中不采取任何操作
  6. 如果问题仍然存在,则可能前面板出现问题。 请联系 HP 支持,网址为:www.hp.com/support

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