hp-support-head-portlet

操作
正在装入...
HP 客户支持 - 知识库

hp-contact-secondary-navigation-portlet

操作
正在装入...

hp-share-print-widget-portlet

操作
正在装入...
  • 信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP电脑或打印机上的Windows 10或更新问题 - 点击查看

    信息
    中国惠普提醒您:

    注意个人防护,勤洗手,多通风,少聚集。 同时我们推荐您关注“惠普服务”公众号获取 更多便捷服务。

    信息
    您在家办公吗?

    当您的惠普电脑遇到网络摄像头、麦克风或其他工具不能正常使用的问题时,请点击这里查看居家办公技术指南

hp-concentra-wrapper-portlet

操作
正在装入...

惠普笔记本电脑 - 使用 Seagate 硬盘的笔记本电脑提示硬盘驱动器错误

说明
笔记本电脑可能显示锁定或蓝屏错误。 显示的错误有“1720 SMART Failure”(1720 SMART 故障)、“1782 Disk error”(1782 磁盘错误)或“Non-system Disk”(非系统磁盘)。
在开机自检 (POST) 时按 F1 继续后,笔记本电脑可启动到 windows,但运行非常慢。 BIOS 可能出现问题,也可能不出现。

范围
关于受此问题影响的笔记本电脑具体型号,请参见本文末尾的“受影响的硬件平台”部分。
解决方案
要解决该问题,请下载并安装最新的 Seagate 硬盘驱动器固件,版本 1.00,修订版 A (SP35474) 或更高:
Softpaq 说明
信息
下载
Seagate 硬盘驱动器固件升级程序,版本: 1.00 修订版: A
注意:
此软件的更新版本可能已经发布。 检查 www.HP.com 是否提供了您所用电脑的更新驱动程序和软件。
如果这也无法解决该问题,请联系惠普服务和支持部门,寻求进一步的帮助。

hp-feedback-input-portlet

操作
正在装入...

hp-feedback-banner-portlet

操作
正在装入...

hp-country-locator-portlet

操作
正在装入...
国家/地区: 中国

hp-detect-load-my-device-portlet

操作
正在装入...