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惠普笔记本电脑 - 安装 Intel 视频驱动程序时,笔记本电脑可能显示黑屏并停止响应

说明
本文适用于装有 Microsoft Windows Vista 的惠普笔记本电脑。
如果使用“设备管理器”卸载 INF 文件的方法删除了笔记本电脑中的原始 Intel UMA 视频驱动程序,那么再次安装视频驱动程序时笔记本电脑可能显示黑屏并停止响应。

范围
关于受此问题影响的笔记本电脑具体型号,请参见本文末尾的“受影响的硬件平台”部分。
解决方案
如要解决此问题,请执行以下步骤:
  1. 重新启动笔记本电脑可解决黑屏/无响应问题。
  2. 下载并安装 Intel 4 系列显卡驱动程序,版本 1488,修订版 C (SP37921) 或更高:
    Softpaq 说明
    下载
    Mobile Intel 4 系列显卡驱动程序,版本: 1488,修订版: C
注意:
此软件可能已有更新版本。 请在 http://www.hp.com 中为您的电脑寻找驱动程序和软件的更新版本。
注意:
Intel UMA 视频驱动程序的正确卸载方法是:
  1. 点击“开始”,然后点击“控制面板”
  2. 点击“程序”下的“卸载程序”
  3. 选择所有 Intel UMA 视频驱动程序。
  4. 为每个所选的驱动程序选择“卸载”
  5. 安装新的视频驱动程序。

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