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HP 客户支持 - 知识库

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  • 信息
    中国惠普提醒您:

    注意个人防护,勤洗手,多通风,少聚集。 同时我们推荐您关注“惠普服务”公众号获取 更多便捷服务。

    信息
    Microsoft 对Windows7的支持于2020年1月14日结束。

    - 如果您的计算机已经过HP测试,HP建议您升级到Windows 10。有关详细信息,请单击此处。


    - 如果您的计算机不兼容升级到Windows 10,我们可以帮助您找到最适合您的计算机。查看我们的每周推荐!

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HP 笔记本电脑 - 计算机处于关机或休眠/睡眠模式时从笔记本电脑模式切换至平板电脑模式,笔记本电脑/平板电脑键盘可能失灵

说明
计算机处于关机或休眠/睡眠模式时从笔记本电脑模式切换至平板电脑模式,笔记本电脑/平板电脑键盘可能失灵。

范围
关于受此问题影响的笔记本电脑具体型号,请参见本文末尾的“受影响的硬件平台”部分。
解决方案
如要解决该问题,请从下列任一表中下载并安装相应的 BIOS 更新。
Softpaq 说明
下载
WinFlash for HP Notebook System BIOS(适用于配有 AMD 处理器的笔记本电脑)- Microsoft Windows Vista,版本:F.12
注意:
此软件可能已有更新版本。请在 http://www.hp.com 中为您的电脑寻找驱动程序和软件的更新版本。
Softpaq 说明
下载
WinFlash for HP Notebook System BIOS(适用于配有 AMD 处理器的笔记本电脑)- Microsoft Windows Vista,版本:F.0B
注意:
此软件可能已有更新版本。请在 http://www.hp.com 中为您的电脑寻找驱动程序和软件的更新版本。

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