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惠普笔记本电脑 - 升级到 Windows 7 后,WWAN 无法正常运行

说明
将系统从 Microsoft Windows Vista 升级到 Windows 7 后,笔记本电脑无法使用 HP Connection Manager 2.0 连接到 WWAN。HP Connection Manager application 2.0 与 Windows 7 不兼容。

范围
Compaq Presario CQ35-300 笔记本电脑系列
Compaq Presario CQ36-100 笔记本电脑系列
Compaq Presario CQ45-100 笔记本电脑系列
Compaq Presario CQ45-100 笔记本电脑系列
Compaq Presario CQ45-200 笔记本电脑系列
Compaq Presario CQ45-200 笔记本电脑系列
Compaq Presario CQ45-300 笔记本电脑系列
Compaq Presario CQ45-400 笔记本电脑系列
HP Compaq 6530b 笔记本电脑
HP Compaq 6530s 笔记本电脑
HP Compaq 6531s 笔记本电脑
HP Compaq 6535b 笔记本电脑
HP Compaq 6730b 笔记本电脑
HP Compaq 6735b 笔记本电脑
HP EliteBook 2730p 笔记本电脑
HP EliteBook 6930p 笔记本电脑
HP EliteBook 8530p 笔记本电脑
HP EliteBook 8530w 移动工作站
HP Mini 5101
HP Pavilion dv2-1000 娱乐型笔记本电脑系列
HP Pavilion dv3-2000 娱乐型笔记本电脑系列
HP Pavilion dv3-2200 娱乐型笔记本电脑系列
HP Pavilion dv3-2300 娱乐型笔记本电脑系列
HP Pavilion dv4-1000 娱乐型笔记本电脑系列
HP Pavilion dv4-1000 娱乐型笔记本电脑系列
HP Pavilion dv4-1100 娱乐型笔记本电脑系列
HP Pavilion dv4-1100 娱乐型笔记本电脑系列
HP Pavilion dv4-1100 特别版娱乐型笔记本电脑系列
HP Pavilion dv4-1200 娱乐型笔记本电脑系列
HP Pavilion dv4-1200 娱乐型笔记本电脑系列
HP Pavilion dv4-1200 娱乐型笔记本电脑系列
HP Pavilion dv4-1200 娱乐型笔记本电脑系列
HP Pavilion dv4-1200 特别版娱乐型笔记本电脑系列
HP Pavilion dv4-1300 娱乐型笔记本电脑系列
HP Pavilion dv4-1300 娱乐型笔记本电脑系列
HP Pavilion dv4-1400 娱乐型笔记本电脑系列
HP Pavilion dv4-1500 娱乐型笔记本电脑系列
HP Pavilion dv4-2000 娱乐型笔记本电脑系列
HP Pavilion dv4-2000 娱乐型笔记本电脑系列
HP Pavilion dv4-2000 娱乐型笔记本电脑系列
HP Pavilion dv4-2100 娱乐型笔记本电脑系列
HP ProBook 4310s 笔记本电脑
HP ProBook 4311s 笔记本电脑
HP ProBook 4415s 笔记本电脑
HP ProBook 4416s 笔记本电脑
HP ProBook 4515s 笔记本电脑
HP ProBook 5310m 笔记本电脑
解决方案
要解决该问题,请先卸载 HP Connection Manager 2.0,然后再升级到 Windows 7。安装 Windows 7 后,下载并安装 HP Connection Manager 3.0 或更高版本。
执行以下操作,卸载 HP Connection Manager 2.0。
  1. 点击“开始”“控制面板”“程序和功能”
  2. 右键点击“HP Connection Manager”
  3. 选择“卸载”
注意: 该软件可能已有更新版本。 请访问http://support.hp.com/cn-zh/,为您的电脑查找驱动程序和软件的更新版本。

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国家/地区: 中国

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