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HP Compaq 520 笔记本电脑 - 无法直接安装 XP 系统声卡驱动程序,需要手动指定

问题
HP Compaq 520 笔记本电脑无法直接安装 XP 系统声卡驱动程序,需要手动指定
解决方案
HP Compaq hp520 笔记本电脑,在安装完xp操作系统之后,安装完uaa之后会发现两个新硬件,一个是high defination audio在总线上的音频设备,还有一个是high defination audio在总线上的调制解调器设备。其中high defination audio在总线上的音频设备是声卡设备,但是在双击运行声卡驱动程序sp34386在安装过程会提示找不到硬件。
解决方法:
  1. 右键点击计算机选择属性,找到硬件选项卡之后打开其中的设备管理器。
  2. 此时设备管理器当中high defination audio在总线上的音频设备是带黄色问号和感叹号的,右键点击它选择更新驱动程序,然后选择从列表或指定位置去安装点击下一步,然后选择不要搜索点击下一步,然后在硬件类型当中选择声音,视频游戏控制器点击下一步,然后选择从磁盘安装,浏览到C盘的swsetup文件夹,在当中找到sp34386文件夹,双击打开里面会有一个wis30b5a。inf文件,点击确定打开,然后点击下一步,之后会提示一个不推荐安装的警告,这个时候选择"是"即可。之后声卡驱动成功安装。
该文章属于技术介绍文章,该技术在HP不同产品应用可能不相同,详细情况请参考产品介绍网页或电话咨询8008202255。
如果按照文章中介绍的排错方法无法排除故障,或状况与上述不同,建议与惠普在线技术支持中心联络 http://www.hp.com.cn/chat

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