开机黑屏无显示
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惠普笔记本电脑 - 开机黑屏无显示
信息型
技术工作指导
- 检查电源指示灯与开机指示灯是否亮或闪烁后熄灭。
- 首先确认是否升级过第三方备件,如内存等,如升级过需将其取下,检查是否存在兼容性问题。
- 如指示灯不亮,检查电源适配器或电池是否供电良好或电力充足,并可以使用同型号电源适配器或电池分别单独替换测试,是否良好。另外建议将电源适配器与电池取下放置一段时间后在进行测试。
- 如指示灯闪烁后熄灭,检查主板等备件是否良好 。
- 可通过外接显示器判断笔记本是否正常显示
- 如正常显示,检查笔记本液晶显示器以及相关备件是否良好。
- 如不正常显示,检查主板、内存或其他备件。
如果按照文章中介绍的排错方法无法排除故障,或状况与上述不同,建议与惠普在线技术支持中心联络 http://www.hp.com.cn/chat
其他支持选项
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