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HP Designjet 500系列打印机 - 面板提示报错信息71:06的解决方案

问题
本文对HP Designjet 500系列打印机面板提示报错信息71:06的故障排除进行详解。
解决方案
Designjet 500系列打印机面板出现如题所示的报错信息,说明打印机目前出现了“内存不足”的状况,此时正在进行的打印作业内容会出现无法完整打印,或局部内容丢失的现象。
一般建议解决方案分为两个方面:
1. 打印机方面。可以考虑为打印机增加内存容量(各机型的内存最大值详见产品资料页),增加内存的前提条件是要求打印机加装GL/2卡,如果已经安装此卡则可以直接订购安装内存,如无此卡则需要先行购买。
2. 驱动软件方面。可以在打印机的驱动程序中更改一些选项设置,以避免打印机内存不足的现象发生,具体设置方法为:在打印机驱动程序首选项中(以V7.10版Windows驱动为例)点选“服务”菜单,然后点选“解决软件问题”按钮,然后选中“将作业作为位图发送(在计算机中处理)”同时取消“启用SpoolSmart”选项。
上述两种方法可以同时使用。提示:因为需要输出的作业信息量经常不同,所以上述两种解决方案只能在一定程度上解决打印机内存不足问题,并不能保证可以成功输出任何打印作业。 如果按照文章中介绍的排错方法无法排除打印机故障,或状况与上述不同,建议与惠普技术支持中心联络。
如果您需要其他帮助,您可以联系在线技术支持工程师
如果您需要查找维修中心的信息, 请点击此处
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