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SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY

文件 ID: c02435575

版本: 1

惠普笔记本电脑 - 针对显卡显示多个事件日志错误

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

发布日期 : 21-Jul-2010

最近更新 : 26-Jul-2010

DESCRIPTION
笔记本电脑显示多个事件日志,显示显卡驱动程序无法正常运行。

范围
HP ProBook 6445b 笔记本电脑
解决方案
如要解决该问题,请将 DirectX 文件更新至 2010 年 2 月版本或更高版本。
  1. 右键点击桌面,并创建新文件夹,命名为 “DirectX”
  2. 右键点击下载的 DirectX 文件,并解压至之前在桌面上创建的 DirectX 文件夹。
  3. 找到并双击 DXSETUP.exe 文件。将自动完成安装进程。
  4. 如要安装 ATI 驱动程序,请双击安装程序,然后按照屏幕上的提示进行操作。
  5. 重新启动笔记本电脑。

Hardware platforms affected : HP ProBook 6445b Notebook PC

受影响的操作系统 : Microsoft Windows XP Professional Edition(Standard HP Product)

受影响的软件 : 不适用

支持通讯交叉参考 ID : IA02311593

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