hp-support-head-portlet

操作
正在装入...
HP 客户支持 - 知识库

hp-contact-secondary-navigation-portlet

操作
正在装入...

hp-share-print-widget-portlet

操作
正在装入...

hp-concentra-wrapper-portlet

操作
正在装入...

SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY

文件 ID: c02435549

版本: 1

惠普笔记本电脑 - 在 Windows 7 中,无法访问笔记本电脑上的"设备管理器"和惠普软件安装程序

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

发布日期 : 21-Jul-2010

最近更新 : 22-Aug-2011

DESCRIPTION
在 Windows 7 操作系统中,无法访问笔记本电脑上的“设备管理器”和惠普软件安装程序。 该问题发生在立陶宛和拉脱维亚语的 Microsoft Windows 7 版本中。

范围

使用微软自动诊断工具解决系统慢、电脑性能变差等问题

点击以下图标,使用微软自动诊断工具自动修复电脑系统慢、电脑性能变差等问题
HP EliteBook 2540p 笔记本电脑
解决方案
发生该问题是因为用户名中使用了立陶宛或拉脱维亚语键盘字符,而电脑名称使用的是常规键盘字符。
如要解决该问题,请在启动过程中按 F11 键,恢复笔记本电脑的出厂设置。 完成恢复程序后,设置新的用户名和电脑名称。

Hardware platforms affected : HP EliteBook 2540p Notebook PC

受影响的操作系统 : Microsoft Windows 7 Home Basic (32-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Home Basic (64-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Home Premium (32-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Home Premium (64-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Professional (32-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Professional (64-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Starter (32-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Ultimate (32-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Ultimate (64-bit)(Standard HP Product)

受影响的软件 : 不适用

支持通讯交叉参考 ID : IA02231724

HP Inc. shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.The information provided is provided "as is" without warranty of any kind.To the extent permitted by law, neither HP or its affiliates, subcontractors or suppliers will be liable for incidental, special or consequential damages including downtime cost; lost profits; damages relating to the procurement of substitute products or services; or damages for loss of data, or software restorationThe information in this document is subject to change without notice.HP Inc. and the names of HP products referenced herein are trademarks of HP Inc. in the United States and other countries.Other product and company names mentioned herein may be trademarks of their respective owners.

hp-feedback-input-portlet

操作
正在装入...

hp-feedback-banner-portlet

操作
正在装入...

hp-country-locator-portlet

操作
正在装入...
国家/地区: 中国

hp-detect-load-my-device-portlet

操作
正在装入...