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HP Deskjet 1050 J410 Series - 清除卡纸

清除卡纸
第一次遇到此问题,还是以前发生过? 请单击下面与您的答案对应的链接。
偶尔卡纸疑难排解
尝试使用以下解决方案解决该问题。解决方案是按照顺序列出的,可能性最高的解决方案放在最前面。如果第一个解决方案无法解决问题,则继续尝试其他的解决方案,直到问题得以解决。
  注意:
如果您尚未尝试清除卡纸,则请返回到电子版帮助,然后先尝试该解决方案。
解决方案 1: 检查清出口是否安装牢固
  1. 轻轻地朝打印机方向推清出口,直到两个卡销均安装到位。
    图片 : 图 - 合上顶盖
  2. 尝试再次使用打印机。
解决方案 2: 验证纸张已正确放入进纸盒
  1. 选择纸张大小以继续。
    放入标准尺寸的纸张
    抬起进纸盒。
    图片 : 抬起进纸盒
    放下出纸盒并拉出纸盒延长板。
    图片 : 放下出纸盒
    将纸张宽度导轨滑至左侧。
    图片 : 将纸张宽度导轨滑至左侧
    放入纸张:
    • 短边朝前、打印面朝上,在进纸盒中放入一叠纸。
      图片 : 插入一叠纸
    • 向里推入纸张,直至无法推动为止。
    • 向右滑动纸张宽度导轨,直到触及纸张边缘。
      图片 : 向右滑动纸张宽度导轨
    放入小尺寸的纸张
    抬起进纸盒。
    图片 : 抬起进纸盒
    放下出纸盒并拉出纸盒延长板。
    图片 : 放下出纸盒
    将纸张宽度导轨滑至左侧。
    图片 : 将纸张宽度导轨滑至左侧
    从主进纸盒中取出所有纸张。
    放入纸张:
    • 短边朝下、打印面朝上,在进纸盒中放入一叠纸。
    • 向里推入纸张,直至无法推动为止。
        注意:
      如果使用的是带有打孔端的照片纸,则使打孔端在上,放入照片纸。
    • 向右滑动纸张宽度导轨,直到触及纸张边缘。
      图片 : 向右滑动纸张宽度导轨
    放入信封
    抬起进纸盒。
    图片 : 抬起进纸盒
    放下出纸盒并拉出纸盒延长板。
    图片 : 放下出纸盒
    将纸张宽度导轨滑至左侧。
    图片 : 将纸张宽度导轨滑至左侧
    从主进纸盒中取出所有纸张。
    装入信封:
    • 将一个或多个信封插入进纸盒的最右端。 打印面应该朝上。 信封口盖应在左边且正面朝下。
    • 向里推入信封,直至无法推动为止。
    • 向信封滑动纸张宽度导轨,直到停止为止。
      图片 : 放入信封
  2. 尝试再次使用打印机。
解决方案 3: 联系 HP 支持部门
  1. 如果这些解决方案对您没有帮助,HP 还提供了有关您产品的其他各种辅助支持选择。
    为加快支持联系过程,请确保持有下列信息:
    • 产品名称 (HP Deskjet 1050 All-in-One series)
    • 型号(位于墨盒舱门内)
      图片 : 图 - 找到型号
    • 打印机序列号(由 10 个字符组成的代码)
      序列号位于打印机背面或底部粘贴的标签上。 它是标签上由 10 个字符组成的代码。 包含数字和字母,不包括短划线。
  2. 单击下面的链接可查看打印机的支持页面。
    如果出现提示信息,则请选择您所在的国家/地区,然后单击联系 HP 以获得有关联系技术支持的信息。
  3. 访问 HP 支持论坛并与其他 HP 用户交流,以获得有关您打印机的见解、技巧和问题答案。 单击下面的链接可进入论坛。
      注意:
    支持的内容和种类取决于产品、国家(地区)和语言。
    HP 支持论坛可能并非所有语言中均可用。
经常性卡纸疑难排解
如果您经常遇到卡纸问题,请尝试下面列出的解决方案。 解决方案是按照顺序列出的,可能性最高的解决方案放在最前面。 如果第一个解决方案无法解决问题,请继续尝试其他解决方案,直至问题得以解决。
解决方案 1: 查找一般的“卡纸”原因
  1. 确保您已经尝试了下面列出的解决方案。 如果您需要更多详细信息,请向上返回到页面顶部,然后选择第一次出现卡纸/偶尔会发生选项。
    • 清除卡住的纸张。 (有关详细信息,请参阅打印机帮助。)
    • 检查清出口是否安装牢固。
    • 验证纸张已正确放入进纸盒。
解决方案 2: 检查是否有破损的纸张或碎片
  1. 取出进纸盒中的所有纸张。
  2. 确保出纸盒已打开,然后向下拉墨盒门,将其打开。
  3. 用手电筒检查打印机内部是否有破损的纸张或异物;如果有,请取出。
  4. 如果您无法取出所有的碎片,或无法轻松地将其取出,请按照以下步骤进行操作:
    如果打印机仍然处于开机状态,请断开电源线,最好是断开墙壁电源。
    保持出纸盒开启,墨盒门打开,以在重新供电后可以观察打印机。
    等待大约 30 秒,然后再插上电源线。
    在打印机启动过程中,注意观察前端检修区域。 纸张进纸滚轴会转动,可能会驱动某些纸张,或者至少您可以知道哪儿会产生碎片。
    如果打印机没有自动启动,请按开/关机 按钮。
      警告:
    在打印机重启过程中,请勿向打印机中放入手、工具或其他物品。 因为可能会造成打印机损坏。
  5. 如果您可以清除碎片,则请在进纸盒中放入纸张,然后尝试再次使用打印机。
解决方案 3: 检查进纸盒中纸张的质量
  1. 确保进纸盒中的纸张平整。
  2. 检查纸张边缘是否干净,是否破损、撕破、卷曲或有褶皱。
  3. 取出有污点或破损的纸张,然后装入好纸张,安装好进纸盒,然后重新尝试使用打印机。
  4. 为了避免卡纸,请遵循以下规则:
    • 调整进纸盒中的纸宽导纸板,使其紧贴所有纸张。确保纸宽导纸板没有将进纸盒中的纸压弯。
    • 经常从出纸盒中取出已打印好的纸张。
    • 不要将纸硬往进纸盒里推。
    • 不要在进纸盒中放入太多纸张。 纸盒装纸过多会造成卡纸。
    • 避免使用太薄或太厚、太滑或伸缩性大的纸张。这些类型的纸张可能会不正确地进给到纸张通道,从而造成卡纸。
    • 用原包装材料将照片纸包好,然后放入密封的塑料袋中,放在平坦、阴凉干燥的地方保存。准备进行打印时,只取出那些要立即使用的纸张。打印结束后,请将未使用的照片纸放回塑料袋中。
    • 不要将未使用的照片纸留在进纸盒中。否则,纸张可能会卷曲,从而影响打印质量。卷曲的纸张还有可能造成卡纸。
    • 不要在进纸盒中混用不同类型或不同尺寸的纸张,进纸盒中所有的纸张都必须尺寸、类型完全相同。
    • 避免使用带扣夹或窗口的信封。它们会被卡在滚筒中,从而造成卡纸。此外,避免卡纸的一个好方法就是将信封口盖折到每个信封内。
    • 如果您要打印标签,请确保标签纸未保存超过两年。 当纸张通过打印机时,旧纸上的标签可能会脱落,从而造成卡纸。
    • 使用针对打印机推荐的纸张类型。
解决方案 4: 调整纸叠
  1. 更改纸叠中的纸张数量。
    例如,如果纸叠中纸张量较少,则增加其张数。如果纸叠很大,请取出一些纸张。
  2. 利用水平表面将纸张边缘对齐,然后重新加载纸张。
  3. 尝试再次使用打印机。
  4. 如果还有问题,请执行以下步骤:
    取出纸叠,扇动纸张以释放所有的静电。
    将纸叠旋转 180 度,然后利用水平表面将纸张边缘对齐。
    重新加载纸张。
    尝试再次使用打印机。
解决方案 5: 联系 HP 支持部门
  1. 如果这些解决方案对您没有帮助,HP 还提供了有关您产品的其他各种辅助支持选择。
    为加快支持联系过程,请确保持有下列信息:
    • 产品名称 (HP Deskjet 1050 All-in-One series)
    • 型号(位于墨盒舱门内)
      图片 : 图 - 找到型号
    • 打印机序列号(由 10 个字符组成的代码)
      序列号位于打印机背面或底部粘贴的标签上。 它是标签上由 10 个字符组成的代码。 包含数字和字母,不包括短划线。
  2. 单击下面的链接可查看打印机的支持页面。
    如果出现提示信息,则请选择您所在的国家/地区,然后单击联系 HP 以获得有关联系技术支持的信息。
  3. 访问 HP 支持论坛并与其他 HP 用户交流,以获得有关您打印机的见解、技巧和问题答案。 单击下面的链接可进入论坛。
      注意:
    支持的内容和种类取决于产品、国家(地区)和语言。
    HP 支持论坛可能并非所有语言中均可用。

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