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HP 客户支持 - 知识库

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    修复Mac OS上的HP打印机问题

    打印或安装时,显示[软件组件]会损坏您的计算机-单击此处

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    音频或声音问题?试试我们的自动HP音频检测!

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    修复并解决 HP计算机或打印机的Windows 10更新问题。单击此处

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    中国惠普提醒您:

    注意个人防护,勤洗手,多通风,少聚集。 同时我们推荐您关注“惠普服务”公众号获取 更多便捷服务。

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HP Designjet Z5200ps 打印机系列 - 前面板显示屏建议重新安装或更换打印头

  1. 在前面板上关闭电源,然后开启。
  2. 检查前面板显示消息是否显示就绪消息(表示打印机已准备就绪,可以打印)。 如果问题仍然存在,请继续执行下一步。
  3. 用无绒布清洁打印头背面的电路连接线。 如果需要用液体清除残渣,可选用去离子水或蒸馏水。 请勿使用水。
      警告:
    此过程很可能损坏打印头,请务必细致操作。 请勿接触打印头底端的喷嘴,尤其不得粘触酒精。
    清洁打印头电路连接线
  4. 检查前面板显示消息。 如果问题仍然存在,请尝试使用新打印头。

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