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HP 客户支持 - 知识库

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    修复Mac OS上的HP打印机问题

    打印或安装时,显示[软件组件]会损坏您的计算机-单击此处

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    音频或声音问题?试试我们的自动HP音频检测!

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    修复并解决 HP计算机或打印机的Windows 10更新问题。单击此处

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    中国惠普提醒您:

    注意个人防护,勤洗手,多通风,少聚集。 同时我们推荐您关注“惠普服务”公众号获取 更多便捷服务。

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HP Designjet Z5200ps 打印机系列 - 打印头状态消息

打印头可能具有以下状态信息:
  • 良好: 打印头工作正常,没有出现任何已知问题。
  • 缺少: 没有打印头,或打印头未正确安装到打印机上。
  • 单独测试打印头: 建议您分别测试各个打印头,以确定有问题的打印头。 卸下所有打印头,然后挨个单独插入各打印头,在每次插入后需插上栓锁并合上托架盖。 前面板显示屏将通过显示重新安装或更换消息指示出有问题的打印头。
  • 重新安装: 建议您卸下打印头,然后重新插入。 如果该措施无效,请清洁电路连接线。 如果此措施也无效,请用新打印头更换打印头,请参阅卸下打印头插入打印头
  • 更换: 打印头有问题。 将该打印头更换为正常工作且类型正确的打印头,请参阅卸下打印头插入打印头
  • 更换未完成: 打印头更换过程未成功完成,请重新启动更换过程以使其全部完成(无需更换打印头)。
  • 卸下: 当前的打印头类型不适用于打印。

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