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Laserjet P4014/P4015/P4515 印表機系列 ─ 印表機控制面板上未出現新的維護套件選項

問題描述
Laserjet P4014、P4015 和 P4515 印表機系列 ─ 印表機控制面板上未出現新的維護套件選項。
解决方法
  注意:
使用者回報,更換維護套件後,控制面板仍未顯示新的維護套件。
請遵循下列疑難排解步驟以解決問題:
  1. 檢查並從 HP 網站升級最新的韌體。
  2. 韌體升級必須花費長時間進行,然而,請等到印表機回到就緒狀態。
  3. 列印組態頁以檢查韌體版本。
請執行下列步驟:
  1. 關閉再開啟產品電源。
  2. 當控制面板顯示幕出現記憶體計數時,請按住確定,直到三個控制面板指示燈全部閃爍一次再維持恆亮為止。 此過程可能長達 10 秒鐘。
  3. 放開確定按鈕,按下向上鍵以捲動至 NEW MAINTENANCE KIT (新維護套件)。
  4. 按下確定,以重設維護套件計數器。
使用者便可找到新的維護套件選項,並重設維護套件計數器。

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