hp-support-head-portlet

操作
正在装入...

欢迎来到惠普客户支持

hp-contact-secondary-navigation-portlet

操作
正在装入...

hp-share-print-widget-portlet

操作
正在装入...
  • 信息
    重要的打印安全更新

    HP最近意识到某些喷墨打印机存在漏洞。HP有可下载的更新来解决这个漏洞。详细信息和更多信息可在安全公告中找到。

hp-concentra-wrapper-portlet

操作
正在装入...

HP LaserJet 5200 系列打印机 - 无法联机打印的故障排除思路

问题
本文主要介绍惠普激光打印机无法联机打印的故障排除思路。
解决方案
故障排除思路:
1. 脱机打印配置页,如果无法打印,先给打印机进行恢复出厂默认值操作,操作之后问题依旧,建议联系授权维修中心检查。
2. 脱机配置页打印正常,连接电脑打印驱动测试页。如果无法打印,建议重装驱动,之后打印测试。
3. 重装驱动之后无法打印,建议更换数据线连接打印测试(如果是网络连接,建议改为usb线或者并口线直接连接测试)。
4. 如果更换数据线之后问题依旧,建议更换电脑连接测试打印。
5. 如果更换电脑测试问题依旧,建议联系授权维修中心检查。
©版权所有 2010 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Hewlett-Packard 公司对本文档包含的技术性或编辑性错误或遗漏之处不承担任何责任。 本信息以"维持原状"的方式提供,没有任何种类的担保。 在法律允许的范围内,在任何情况下,HP 或其附属公司、分包商或供应商都不对偶然、特殊或随发损坏负责,包括停机成本;利润损失;与获取替代产品或服务相关的损坏; 或数据丢失或软件恢复损坏。 本文档包含的信息可能随时更改,恕不另行通知。 本文中所涉及的 Hewlett-Packard 公司和 Hewlett-Packard 产品名称是 Hewlett-Pack ard 公司在美国和其它国家/地区的商标。本文中所涉及的其他产品和公司名称可能是其相应所有者的商标。

hp-feedback-input-portlet

操作
正在装入...

hp-online-communities-portlet

操作
正在装入...

来论坛寻求专家们的帮助!


客户支持论坛

客户支持论坛

专注于电脑、打印机、平板电脑、手机等产品,欢迎加入论坛,参与讨论,分享您的产品使用技巧与经验。 立即访问


hp-feedback-banner-portlet

操作
正在装入...

hp-country-locator-portlet

操作
正在装入...
国家/地区: 中国

hp-detect-load-my-device-portlet

操作
正在装入...