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HP 笔记本电脑 -- 安装和更新 QuickPlay/DVD Play 3.x

QuickPlay 和 DVD Play 软件可在您的笔记本电脑上播放 DVD 电影或音乐 CD。 某些笔记本电脑上预装有该软件,且显示为 QuickPlay 或 DVD Play,这具体取决于电脑型号和硬件组件。 如果配置为 QuickPlay,则具有附加功能,如连接到网络摄像头的功能。
对于键盘上具有 QuickPlay 按钮的电脑型号,您可以通过按下 QuickPlay 按钮启动电脑和应用程序。 QuickPlay 是要启动的第一个应用程序。 在 DVD 影片或音乐光盘开始播放之后将继续加载其他启动应用程序。 启动过程中,将出现弹出窗口(如 Norton Anti-Virus 和 HP Total Care),但可将其最小化,因此您可以继续观看 DVD。 电脑在 Windows 中运行后,可启动 DVD Play。
识别不同版本的 QuickPlay/DVD Play
有不同版本的 QuickPlay/DVD Play。 您应该确定设计用于您电脑的版本,然后验证实际安装的版本。 如果安装的版本不正确,您应卸载旧应用程序,然后安装正确的版本。
QuickPlay 版本
说明
另请参见
QuickPlay 1.x
具有 XP 操作系统光盘、驱动程序恢复光盘以及 QuickPlay 安装光盘的老式笔记本电脑提供此版本。 版本 1.x 要求在硬盘驱动器中手动创建 204 MB Linux 分区。
QuickPlay 2.x
具有 XP 操作系统、无盘恢复管理器实用程序的笔记本电脑提供此版本。 安装在独立硬盘驱动器分区上的恢复管理器可用于重新安装应用程序。
如果已创建一组用于 XP 操作系统的 XP 恢复光盘,则它们可用于重新安装应用程序。 版本 2.x 要求在硬盘驱动器上具有 1 GB windows 分区。
如果电脑配有 Vista 操作系统,但下载到 XP OS,则无法使用 QuickPlay。 您可以使用第三方应用程序查看 DVD。
QuickPlay 3.x
具有 Windows Vista 操作系统、无盘恢复管理器实用程序的笔记本电脑提供此版本。 安装在独立硬盘驱动器分区上的恢复管理器可用于重新安装应用程序。 它还用于配有 XP 操作系统、但经 HP 认证且也能运行 Vista,且已使用 HP Vista 升级实用程序升级到 Vista 的电脑。 可从 HP 网站下载 3.x 版本,且该版本可用于安装 Vista 版本应用程序。
本文档包含安装和升级 QuickPlay/DVD Play 3.x。
安装更新版本之前请首先删除程序的现有版本。
为了避免出现软件冲突问题,建议首先卸载程序的旧版本,然后再安装更新版本。 如果程序适用于不同的操作系统,此项建议尤其重要。 请按照下列步骤操作:
  1. 点击开始控制面板,然后点击卸载程序
  2. 右键单击程序,然后选择卸载
  3. 出现提示时,重新启动电脑,然后尝试安装新软件。
查找 QuickPlay 的选项
可通过多种方式确定您的电脑是否有可用的 Windows Vista 程序 QuickPlay 3.x 或更新。 选项列在下表决策中。
状况
您能做些什么?
我的电脑上预装有 QuickPlay 或 DVD Play,且我想安装更新。
“下载和驱动程序”页面上提供您型号的更新程序。
产品支持网页上未列出该型号的 QuickPlay 或 DVD Play
网页上仅列出 Windows Vista OS 产品的 QuickPlay 或 DVD Play 更新。 它不会列在 XP OS 页面上。
如果网页上未列出更新,请从 HP 网站下载 QuickPlay 版本 3.7 softpaq SP43325
取决于硬件配置,QuickPlay softpaq 可作为 DVD Play 安装,且可能无法从内置网络摄像头访问或显示图像。
预安装有 QuickPlay 或 DVD Play,但 OS 从 Vista 更改为 XP 且产品支持网页上不提供 XP 版本。
原始程序设计用于 Vista 操作系统 (OS) 且不适用于在 XP OS 电脑上工作。
HP 支持策略不包括此配置且没有适用于 XP OS 的 softpaq。
您可以在 Web 上搜索设计用于更改的 OS 的第三方网络摄像头或 Media Player。
从 Web 下载和安装 Vista QuickPlay softpaq
对于目前使用 Windows Vista 的电脑,您可以通过以下说明从 Web 下载和安装 Vista QuickPlay softpaq。 升级到 Vista QuickPlay softpaq 之前,您应该确保安装有稳定版本的 QuickPlay。
  1. 开始安装 Vista 版本的 QuickPlay 之前,请确保所有 Windows 和 HP 更新均已安装。
  2. 关闭所有应用程序,将电脑连接至 Internet,然后转至 HP 驱动程序和下载页面以获取适用于您电脑型号的版本。
  3. 出现提示时,请选择所需的国家/地区和语言。
  4. 出现提示时,请选择下载驱动程序和软件选项、输入产品编号,然后按下 Enter 以开始搜索。
  5. 出现提示时,请选择Microsoft Windows Vista 操作系统选项以打开软件和驱动程序网页。
  6. 选择 HP QuickPlay 网络更新项,然后查看屏幕上的说明。
  7. 点击仅下载,出现提示时,将文件保存到方便的位置; 如桌面。
  8. 双击下载的文件,以启动安装程序。 阅读最终用户许可协议,然后选择下一步以开始安装。
      注意:
    如果您未使用拥有管理员权限的帐户登录,则系统将会提示您必须具有权限才能完成安装。
    安装完成后,请在显示屏上按下 QuickPlay图标,或按下键盘(选定型号)上方 QuickPlay按钮以打开 QuickPlay 应用程序。
有关更新 QuickPlay 的更多信息,请参阅通过更新到最新版本解决问题
使用 HP 备份和恢复管理器重新安装 QuickPlay 的 Vista 版本
对于目前使用 Windows Vista 的电脑,请使用 HP 备份和恢复管理器以按照下列步骤重新安装原始 Vista 版本的 QuickPlay。 如果您已创建恢复光盘,则可以使用其重新安装原始程序。
  1. 关闭所有应用程序并将电脑连接至交流电源适配器。
  2. 点击开始,在搜索字段中输入 recovery manager,然后从列表中选择 HP Recovery Manager
  3. 点击高级选项
  4. 点击重新安装软件程序
  5. 点击下一步以转至选择要重新安装的程序窗口。
  6. 从应用程序列表中突出显示 HP QuickPlay/DVD Play,然后点击下一步
  7. 安装 QuickPlay 后,点击完成以退出 HP 备份和恢复管理器。
安装完成后,请在显示屏上按下 QuickPlay 图标,或按下键盘上方的 QuickPlay按钮,以打开 QuickPlay 应用程序。
通过更新到最新版本解决问题
如果遇到了播放问题,例如视频问题或声音问题,则您可能需要更新软件。 如果有可用更新,要更新 DVD Play,您可以点击 Web Patch 图标并按照以下说明操作。 对于 QuickPlay,请按照以下步骤使用 QuickPlay 应用程序中的更新功能。
  1. 点击开始,在搜索字段中键入 quickplay,然后从列表中选择 QuickPlay
  2. 在 QuickPlay 中,双击更新 图标。 将打开更新和增强功能窗口。
  3. 双击获取最新 QuickPlay 更新
  4. 选择立即下载!并按照屏幕上的说明进行操作。
现在,您已下载和安装更新,您的电脑具有最新版本的 QuickPlay。 再次尝试使用 QuickPlay 以确认播放问题已解决。
升级路径
您可以通过从 HP 网站下载 Cyberlink QuickPlay softpaq sp35813.exe 来升级到已知良好的 QuickPlay 3.x。 如果 QuickPlay 作为 DVD Play 安装,则电脑硬件配置不支持所有 QuickPlay 功能。
安装程序后,您可以使用应用程序内部的“帮助”选项从 Cyberlink QuickPlay 网站安装任何更新。

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