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HP Color LaserJet CM3530 MFP 產品系列 ─ 產品特定的 49.XXXX 錯誤

問題描述、解決方法或因應方法
錯誤
問題描述
成因
解决方法
49.144B
49.144B 錯誤訊息會顯示在 HP Easy Select 控制面板上。
N/A
將韌體更新至 53.051.4 版或以上。
49.5001
使用傳真及 (或) 電子郵件的通訊錄時可能會發生 49.5001 錯誤。
N/A
將韌體更新至 53.051.4 版或以上。
49.4C06
由包含無法列印字元的 Excel 列印某些檔案時,控制面板上會顯示 49.4c06。
N/A
將韌體更新至 53.051.4 版或以上。
49.4C04
由 Illustrator CS3 列印某些檔案及 (或) 列印 PDF 檔案時,控制面板上會顯示 49.4c04 錯誤訊息。
N/A
將韌體更新至 53.051.4 版或以上。
49.4C06
傳送傳真時可能會發生 49.4C06 錯誤。
N/A
將韌體更新至 53.040.7 版或以上。
49.144B
49.144B 錯誤訊息會顯示在 HP Easy Select 控制面板上。
HP 會持續研究此問題的其他成因,並於日後的韌體中處理。
將韌體更新至 53.031.4 版或以上。
  注意:
更新至此韌體可減少此錯誤發生的機會。 此外,停用產品的省電功能也會有幫助。
49.4C02
49.4C02 錯誤可能會在列印大型 PostScript 檔案時出現在控制面板上。
N/A
將韌體更新至 53.031.4 版或以上。
49.4C02
搜尋大型傳真通訊錄的速度很慢,也可能導致裝置顯示 49.4C02 錯誤訊息
N/A
將韌體更新至 53.031.4 版或以上。
49.4C02
在控制面板顯示連接至... 時取消傳真工作,可能會顯示 49.4C02 錯誤訊息
N/A
將韌體更新至 53.031.4 版或以上。
49.4C02
Settings Kerberos AuthenticationAdvanced 下選取 Disable Reverse DNS Lookups 時可能會出現 49.4C02 錯誤訊息。
N/A
將韌體更新至 53.031.4 版或以上。
49.00FF
MFP 及其配置的 DSS 伺服器間若發生異常通訊中斷,則可能會出現 49.00FF 錯誤訊息。
N/A
將韌體更新至 48.101.4 版或以上。
49.4c02
當您在 SettingsKerberos AuthenticationAdvanced 中啟用 Disable Reverse DNS Lookups 時,MFP 可能會發生 49.4C02 錯誤。
N/A
將韌體更新至 53.021.2 版或以上。
49.4c02
若 MFP 上的 Kerberos 組態損毀,可能會造成 MFP 發生 49.4C02 錯誤。
N/A
將韌體更新至 53.021.2 版或以上。
49.4cF0
列印某種類型的 PDF 檔案時,49.4CF0 錯誤訊息會顯示在 HP Easy Select 控制面板 上。
N/A
將韌體更新至 53.011.2 版或以上。
49.4cF0
列印某種類型的 PDF 檔案時,49.4CF0 錯誤訊息會顯示在 HP Easy Select 控制面板 上。
N/A
將韌體更新至 53.011.2 版或以上。
多種 49 錯誤訊息版本
將 PDF 檔案傳送至資料夾名稱過長的資料夾時,內嵌的 Send to Network Folder 會失敗並出現 49 錯誤訊息。
N/A
將韌體更新至 53.011.2 版或以上。
49.4c01
在主要用來傳真及 (或) 長時間維修的裝置上執行韌體升級後,49.4C01 錯誤訊息會顯示在 HP Easy Select 控制面板 上。
N/A
將韌體更新至 53.011.2 版或以上。
49.FF03
使用 Kerberos 認證執行數位傳送工作時,49.FF03 錯誤訊息會顯示在 HP Easy Select 控制面板 上。
N/A
將韌體更新至 53.011.2 版或以上。
49.FF03
傳送至網路資料夾時,49.FF03 錯誤訊息會顯示在 HP Easy Select 控制面板 上。
N/A
將韌體更新至 53.011.2 版或以上。
49.4c02
若 MFP 上的 Kerberos 組態損毀,HP Easy Select 控制面板會產生 49.4C02 錯誤訊息。
N/A
將韌體更新至 53.021.2 版或以上。
49.4c02
當您在 SettingsKerberos AuthenticationAdvanced 中啟用 Disable Reverse DNS Lookups 時,MFP 可能會在 HP Easy Select 控制面板 顯示 49.4C02。
N/A
將韌體更新至 53.021.2 版或以上。
背景資訊
在某些情況下,問題可能會個別記錄,以提供更多詳細資訊。 欲參閱這些可用的文件,或查閱疑難排解 49 XXXX 服務錯誤的相關資訊,請造訪: http://www.hp.com/go/support
載入網頁後,請選擇 See support and troubleshooting information,再鍵入您的產品型號。 接著,根據您所需的主題進行搜尋。
取得韌體
若需取得您產品的韌體,並 (或) 取得執行其韌體更新的相關資訊,請造訪 http://www.hp.com/go/support
Support & Drivers 頁面後,請選擇: Download drivers and software (and firmware)。 鍵入您的產品型號後,您將可在 Cross operating systems (BIOS, Firmware, Diagnostics, etc) 連結下,為您的產品取得最新韌體。

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