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SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY

文件 ID: c01987767

版本: 1

顾问文档: HP Compaq t5135 瘦客户机 - 在 Citrix 会话中,无法映射串行端口

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

发布日期 : 20-Jan-2010

最近更新 : 22-Jan-2010

DESCRIPTION
将设备连接至“范围”部分所列系统的串行端口时,无法在 Citrix 会话下访问该设备。 发生该问题是由于在 Citrix 会话中无法映射串行端口。
如果发生该问题,而且尝试使用“ net use comX: \\client\comX”手动映射串行端口失败,则会显示以下信息:
ERROR
System error 55 has occurred.
The specified network resource or device is no longer available.

范围
本文中的信息适用于按以下方式配置的系统:
系统:
  • HP Compaq t5135 瘦客户机
映像版本:
  • S1ST0031
操作系统:
  • HP ThinConnect 操作系统
解决方案
下列 SoftPaq 可升级系统并解决该问题:
HP Compaq 瘦客户机 t5135 映像,版本 S2ST0045,修订版 A 或更高版本。
注意
下载 SoftPaq:
  1. 点击 “HP Compaq t5135 Thin Client”链接。
  2. 点击 “Download drivers and software”链接。
  3. 点击 “HP ThinConnect OS”链接。
  4. 点击 “Operating System - Enhancements and QFEs”链接。
  5. 点击 SoftPaq 链接: HP Compaq 瘦客户机 t5135 映像
  6. 仔细阅读各项说明和版本注释,然后再执行下一步操作。
  7. 点击 “Download”按钮,开始下载 SoftPaq。
注意
SoftPaq/软件可能随时更改,恕不另行通知。 如果按照上述步骤操作所找到的版本比本文所介绍的要高,惠普建议您使用较高的版本。

Hardware platforms affected : HP Compaq t5135 Thin Client

受影响的操作系统 : 不适用

受影响的软件 : 不适用

支持通讯交叉参考 ID : IA01174270

HP Inc. shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.The information provided is provided "as is" without warranty of any kind.To the extent permitted by law, neither HP or its affiliates, subcontractors or suppliers will be liable for incidental, special or consequential damages including downtime cost; lost profits; damages relating to the procurement of substitute products or services; or damages for loss of data, or software restorationThe information in this document is subject to change without notice.HP Inc. and the names of HP products referenced herein are trademarks of HP Inc. in the United States and other countries.Other product and company names mentioned herein may be trademarks of their respective owners.

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国家/地区: 中国

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