hp-support-head-portlet

操作
正在装入...

欢迎来到惠普客户支持

hp-contact-secondary-navigation-portlet

操作
正在装入...

hp-share-print-widget-portlet

操作
正在装入...
  • 信息
    关于最近计算机安全隐患的信息

    惠普意识到最近被称为“预测执行侧信道攻击”的电脑安全漏洞。惠普已经发布了安全公告关于Intelx86处理器,并将继续发布更多关于其它处理器(ARM,AMD)的信息。

hp-concentra-wrapper-portlet

操作
正在装入...

HP Designjet T620 印表機系列 - 列印品質問題的疑難排解

一般建議
當您有任何列印品質問題時:
  • 如果要從您的印表機達到最佳效能,請只使用原廠製造商的耗材和附件,它們的可靠性和效能已經過完整測試,可提供最佳效能及最佳品質的列印。如需建議文件的詳細資料,請參閱「訂購紙張」。
  • 請確定在前控制面板中選取的紙張類型和裝入印表機中的紙張類型相同。若要進行檢查,請使用前控制面板上的「檢視紙張資訊」鍵。同時,請檢查是否已校準紙張類型。亦請確定您軟體中所選的紙張類型是否和裝入印表機中的紙張類型相同。
      警告:
    如果您選擇了錯誤的紙張類型,可能會得到不良的列印品質和不正確的色彩,或甚至會損壞印字頭。
  • 檢查您是否使用最適合您需要的列印品質設定。如果您將列印品質滑桿移至刻度的「速度」端,或將自訂品質等級設定為「快速」,很可能會看到較低的列印品質。
  • 檢查您的環境條件(溫度、溼度)是否在建議範圍內。請參閱「環境規格」。
  • 檢查您的墨水匣和印字頭是否尚未過期:請參閱「維護墨水匣」。
列印品質疑難排解精靈
「影像品質疑難排解精靈」可以幫助解決以下問題:
  • 影像上的水平線條(條紋)
  • 整個影像模糊或粗糙
  • 線條太粗、太細或遺失
  • 色彩不準確
如果要開啟精靈:
  • 從 Windows 下的 HP Printer Utility: 移至「支援」索引標籤,並選擇「列印品質疑難排解」。
  • 從 Mac OS 下的 HP Printer Utility: 選擇「支援」,然後選擇「列印品質疑難排解」。
  • 從嵌入式 Web 伺服器: 選擇「疑難排解」,然後選擇「列印品質疑難排解」。
列印品質疑難排解精靈
影像上的水平線條(條紋)
如果列印的影像受到多餘水平線條的不良影響,如下所示(色彩可能有所不同):
條紋
  1. 檢查您裝入的紙張類型是否對應至在前控制面板和軟體中選取的紙張類型。若要在前控制面板上檢查,請使用「檢視紙張資訊」鍵
  2. 檢查您是否使用適合您需要的列印品質設定。在某些情況下,您只要選擇較高的列印品質等級,就可以克服列印品質的問題。例如,如果您已將「列印品質」滑桿設定為「速度」,請嘗試將其設定為「品質」。如果變更列印品質設定可以解決問題時,您可能會希望重新列印您的工作。
  3. 列印「影像診斷圖件」。請參閱「影像診斷圖件」。
  4. 如果印字頭已經正常運作,請至前控制面板,按下「檢視紙張資訊」鍵,以查看紙張前移校準狀態。如果狀態是「預設值」,請嘗試執行紙張前移校準:請參閱「重新校準紙張前移」。
如果已試過上述所有行動,但問題仍然存在的話,您可以連絡您的客戶服務代表以獲得更進一步的支援。
線條太粗、太細或遺失
細線條和遺失的線條
  1. 檢查您裝入的紙張類型是否對應至在前控制面板和軟體中選取的紙張類型。若要在前控制面板上檢查,請使用「檢視紙張資訊」鍵
  2. 檢查您是否使用適合您需要的列印品質設定。在驅動程式對話方塊(Mac OS「列印」對話方塊)中選擇自訂列印品質選項,然後嘗試開啟「最高細節」選項(如適用)。如果問題已解決,此時您可能會希望重新列印您的工作。
  3. 如果您的影像的解析度大於列印解析度,您可能會注意到線條品質有損失。如果您在 Windows 中使用 PCL 或 HP-GL/2 驅動程式,可以在驅動程式對話的「進階」索引標籤中找到「最大應用程式解析度」選項,該索引標籤位在「文件選項」>「印表機功能」下方。如果變更此選項可以解決問題,此時您可能會希望重新列印您的工作。
  4. 如果線條遺失或是太細,請列印「影像診斷圖件」。請參閱「影像診斷圖件」。
  5. 如果問題仍然存在,請至前控制面板,選擇「墨水」功能表圖示 ,然後選擇「印字頭資訊」,以查看印字頭的校正狀態。如果狀態是「擱置」,您應該要校正印字頭。請參閱「校正印字頭」。校正之後,如果問題已解決,您可能會希望重新列印您的工作。
  6. 請移至前控制面板,按下「檢視紙張資訊」鍵,以查看紙張前移校準狀態。如果狀態是「預設值」,您應該要執行紙張前移校準:請參閱「重新校準紙張前移」。
如果已試過上述所有行動,但問題仍然存在的話,您可以連絡您的客戶服務代表以獲得更進一步的支援。
線條呈階梯狀或鋸齒狀
列印時,如果您的影像中的線條呈階梯狀或鋸齒狀:
階梯狀線條
  1. 影像中可能原本就有此問題。請嘗試使用您正在使用的應用程式來編輯該影像,以改善此問題。
  2. 請檢查您是否使用適合的列印品質設定。
  3. 在驅動程式對話方塊(Mac OS「列印」對話方塊)中選擇自訂列印品質選項,然後開啟「最高細節」選項(如適用)。
  4. 如果您是在 Windows 中使用 PCL 或 HP-GL/2 驅動程式,請根據列印需要將您的影像彩現解析度變更為 300 ppi 或 600 ppi。您可以在驅動程式對話方塊的「文件選項」>「印表機功能」下方的「進階」索引標籤中找到「最大應用程式解析度」選項。
線條列印為雙色或色彩錯誤
這個問題可能會看到各種不同的徵狀:
  • 彩色線條以不同的色彩列印為雙色。
    彩色線條列印為雙色
  • 彩色區塊的邊框色彩錯誤。
    彩色區塊的色彩錯誤
如果要更正這類問題:
  1. 重新裝置印字頭(取出印字頭之後再重新插入)。請參閱「卸下印字頭」和「插入印字頭」。
  2. 校正印字頭。請參閱「校正印字頭」。
線條中斷
如果您的線條中斷如下所示:
垂直線呈波浪狀或模糊
  1. 請檢查您是否使用適合的列印品質設定。
  2. 重新裝置印字頭(取出印字頭之後再重新插入)。請參閱「卸下印字頭」和「插入印字頭」。
  3. 校正印字頭。請參閱「校正印字頭」。
線條模糊
模糊的線條
濕氣會造成墨水滲透進入紙張中,使得線條模糊不清。請嘗試:
  1. 檢查您的環境狀況(溫度、溼度)是否適合高品質的列印。請參閱「環境規格」。
  2. 檢查在前控制面板中選取的紙張類型是否和您所使用的紙張類型相同。若要在前控制面板上檢查,請使用「檢視紙張資訊」鍵
  3. 嘗試改用磅數較重的紙張類型,例如 HP 重磅塗層紙或 HP 特優質重磅霧面紙。
  4. 選擇稍微薄於您所裝入之紙張的紙張類型,這樣能讓印表機使用較少的墨水。以下是一些依厚度遞增順序列出的紙張類型範例:普通紙、塗層紙、重磅塗層紙、特優質重磅露面紙。
  5. 如果您是使用光面紙,請嘗試改用不同類型的光面紙。
  6. 校正印字頭。請參閱「校正印字頭」。
線條長度不準確
如果您測量列印的線條之後發現其長度不完全準確,可以使用下列方式改善線條準確度。
  1. 在 HP 霧面膠片上列印,並指定印表機的線條長度準確度。請參閱「功能規格」。
    投影膠片的大小穩定度約為紙張的十倍。不過,使用比 HP 霧面膠片更厚或更薄的膠片將會降低線條長度的準確度。
  2. 將列印品質滑桿設定為「品質」。
  3. 保持室內溫度介於 10 到 30° C(50 到 86° F)。
  4. 裝入膠片捲筒紙,並靜置五分鐘後再進行列印。
  5. 如果您仍不滿意,請重新校準紙張前移。請參閱「重新校準紙張前移」。
整個影像模糊或粗糙
粗糙
  1. 檢查您裝入的紙張類型是否對應至在前控制面板和軟體中選取的紙張類型。若要在前控制面板上檢查,請使用「檢視紙張資訊」鍵
  2. 檢查您是否列印在紙張正確的一面上。
  3. 請檢查您是否使用適合的列印品質設定。在某些情況下,您只要選擇較高的列印品質等級,就可以克服列印品質的問題。例如,如果您已將「列印品質」滑桿設定為「速度」,請嘗試將其設定為「品質」。如果變更列印品質設定可以解決問題時,您可能會希望重新列印您的工作。
  4. 請至前控制面板,選擇「墨水」功能表圖示,然後選擇「印字頭資訊」,以查看印字頭的校正狀態。如果狀態是「擱置」,您應該要校正印字頭。請參閱「校正印字頭」。校正之後,如果問題已解決,您可能會希望重新列印您的工作。
  5. 請移至前控制面板,按下「檢視紙張資訊」鍵,以查看紙張前移校準狀態。如果狀態是「預設值」,您應該要執行紙張前移校準:請參閱「重新校準紙張前移」。
如果已試過上述所有行動,但問題仍然存在的話,您可以連絡您的客戶服務代表以獲得更進一步的支援。
紙張不平
如果紙張從印表機出來時不是放平的,而且有淺波紋,您可能會看到列印影像中有肉眼可見的瑕疵,例如垂直條紋。當您使用的薄紙張充滿墨水時,便可能會發生這個問題。
紙張中的波紋
  1. 檢查您裝入的紙張類型是否對應至在前控制面板和軟體中選取的紙張類型。若要在前控制面板上檢查,請使用「檢視紙張資訊」鍵
  2. 嘗試改用較厚的紙張類型,例如 HP 重磅塗層紙或 HP 特優質重磅霧面紙。
  3. 選擇稍微薄於您所裝入之紙張的紙張類型,這樣能讓印表機使用較少的墨水。以下是一些依厚度遞增順序列出的紙張類型範例:普通紙、塗層紙、重磅塗層紙、特優質重磅露面紙。
圖件有磨損或刮痕
當被手指、筆或一些其他物體碰觸到時,黑色墨水顏料可能會有磨損或刮痕。塗層紙需特別注意。
光面紙對承接槽或其他在列印之後立即接觸到的物品可能會極度敏感,視所使用的墨水量和列印時的環境狀況而定。
如果要降低發生磨損和刮痕的機率:
  • 小心拿取圖件。
  • 避免將圖件彼此堆疊在一起。
  • 在列印之前停用自動裁紙器,讓圖件不會掉入承接槽中。請參閱「開啟和自動關閉裁紙器」。或者,在承接槽中放一張紙,讓剛列印出來的紙張不會直接碰觸到承接槽。
紙張上的墨水印
發生這個問題可能有數個不同的原因。
塗層紙正面的水平污點
如果在普通紙或光面紙上使用大量墨水,紙張會快速吸收墨水並擴散。當印字頭在紙張上移動時,印字頭可能會碰觸到紙張,並弄髒列印的影像。通常只有在單張紙(非捲筒紙)上才會看到這個問題。
污點
只要您注意到這個問題,就應該立刻取消列印工作。按下「取消」鍵,同時從您的電腦應用程式中取消工作。浸濕的紙張可能會損壞印字頭。
請嘗試下列建議以避免這個問題:
  1. 檢查您裝入的紙張類型是否對應至在前控制面板和軟體中選取的紙張類型。若要在前控制面板上檢查,請使用「檢視紙張資訊」鍵
  2. 請使用建議的紙張類型(參閱「訂購紙張」)和正確的列印設定。
  3. 如果使用單張紙,請嘗試將紙張旋轉 90 度。紙張纖維的方向可能會影響表現。
  4. 嘗試改用較厚的紙張類型,例如 HP 重磅塗層紙和 HP 特優質重磅霧面紙。
  5. 選擇稍微薄於您所裝入之紙張的紙張類型,這樣能讓印表機使用較少的墨水。以下是一些依厚度遞增順序列出的紙張類型範例:普通紙、塗層紙、重磅塗層紙、特優質重磅露面紙。
  6. 請嘗試使用您的軟體應用程式將影像重新放置在頁面中央,以增加邊界。
紙張背面的墨水印
在大量的無邊框列印之後,尤其是使用非標準的紙張大小時,便可能會發生這個問題。壓板上的殘留墨水可能會印到紙張背面。
以柔軟的布料清潔壓板。分別清潔每一條,但是不要碰到其間的泡沫塑料。
黑色墨水在碰觸列印紙張時脫離
這個問題可能是因為在光面紙上以消光黑墨水列印而造成的。如果印表機知道紙張無法保留消光黑色墨水,就不會使用這種墨水。若要確定避免使用消光黑色墨水,您可以選擇「相片光面紙」作為紙張類型(在「相紙」類別中)。
物件的邊緣呈鋸齒狀或不清晰
不清晰的邊緣
如果物件的邊緣或線條很不清晰或密度較小,且您已經在驅動程式對話方塊(Mac OS 列印對話)中將列印品質滑桿設定在「品質」,請選取自訂列印品質選項,並嘗試將品質等級設定為「一般」。
物件的邊緣顏色比預期的深
深色邊緣
如果物件的邊緣顏色看起來比預期的深,且您已經在驅動程式對話方塊(Mac OS 列印方塊)中將列印品質滑桿設定在「品質」,請選取自訂列印品質選項,並嘗試將品質等級設定為「一般」。
單張紙列印結尾的水平線
這類瑕疵只會影響圖件的尾端,在紙張後緣約 30 公釐之內。您可能會在圖件上看到一些非常細的水平線。
如果要避免這個問題:
  1. 列印「影像診斷圖件」。請參閱「影像診斷圖件」。
  2. 請考慮使用捲筒紙來列印。
  3. 請考慮在影像周圍使用較大的邊界。
不同色彩的垂直線
如果圖件有不同色彩的垂直條紋:
  1. 請嘗試使用較厚的紙張,選擇建議的紙張類型(例如 HP 重磅塗層紙和 HP 超重磅紙)。請參閱「訂購紙張」。
  2. 請嘗試使用較高的列印品質設定。例如,如果您已將「列印品質」滑桿設定為「速度」,請嘗試將其設定為「品質」。
圖件上的白色斑點
您可能會注意到圖件上的白色斑點。這可能是因為紙張纖維、灰塵或脫落的塗層材料所致。如果要避免這個問題:
  1. 在列印之前,請試著拿刷子清潔紙張,以清除脫落的纖維或粒子。
  2. 請務必讓印表機的蓋子保持關閉。
  3. 將捲筒紙和單張紙存放在袋子或盒子裡,以保護紙張。
色彩不準確
不準確的色彩
如果圖件的色彩不符合您的期望,請試著執行下列方法:
  1. 檢查您裝入的紙張類型是否對應至在前控制面板和軟體中選取的紙張類型。若要在前控制面板上檢查,請使用「檢視紙張資訊」鍵。此時,請檢查色彩校準狀態。如果狀態是「擱置」或「過時」,您應該要執行色彩校準:請參閱「色彩校準」。如果進行變更可以解決問題,您可能會希望重新列印您的工作。
  2. 檢查您是否列印在紙張正確的一面上。
  3. 請檢查您是否使用適合的列印品質設定。如果您已選取「速度」或「快速」選項,可能無法獲得最準確的色彩。如果變更列印品質設定可以解決問題時,您可能會希望重新列印您的工作。
  4. 如果您是使用「應用程式色彩管理」,請檢查您使用的色彩設定檔是否對應至選取的紙張類型和列印品質設定。如果您不確定要使用何種色彩設定,請參閱「色彩管理」。
  5. 如果問題是因為圖件和監視器之間的色彩差異所致,請依照 HP Printer Utility 的「如何校準監視器」一節中的指示執行。此時,如果問題已解決,您可能會希望重新列印您的工作。
  6. 列印「影像診斷圖件」。請參閱「影像診斷圖件」。
  7. 嘗試使用色彩調整選項來產生您想要的色彩。請參閱「色彩調整選項」。
如果已試過上述所有行動,但問題仍然存在的話,您可以連絡您的客戶服務代表以獲得更進一步的支援。
在頁面配置應用程式中使用 EPS 或 PDF 影像的色彩準確度
頁面配置應用程式(例如 Adobe InDesign 和 QuarkXPress)不支援 EPS、PDF 或灰階檔案的色彩管理。
如果您必須使用此類檔案,請嘗試確定 EPS、PDF 或灰階影像已經處於您稍後要在 Adobe InDesign 或 QuarkXPress 中使用的相同色彩空間中。例如,如果您的最終目標是要在符合 SWOP 標準的印刷系統上進行列印工作,那麼請在建立影像時將它轉換成 SWOP。
色彩退色
如果您在速乾相紙上列印,圖件會很快地退色。如果您要展示圖件超過兩週的時間,應該加上貼面處理以延長其壽命。
在膨脹式塗層紙上列印的退色速度較慢。不過,貼面可延長所有紙張類型列印的使用壽命(需視貼面類型而定)。請聯絡您的貼面技術供應商以獲得更多資訊。
影像不完整(底部被裁切)
  • 在印表機接收所有資料之前,您按過「取消」嗎? 若有,則您已結束資料傳輸,而必須再列印一次頁面。
  • I/O 逾時」設定可能太短。這個設定會在決定工作完成之前,決定印表機等待電腦傳送更多資料的時間。您可以在前控制面板中,將「I/O 逾時」設定為較長的期間,然後再次傳送圖件。從「連接性」功能表 中,選擇「進階」>「選擇 I/O 逾時」。
  • 您的電腦和印表機之間可能有通訊問題。請檢查您的 USB 或網路纜線。
  • 請檢查以確定您的軟體設定對於您目前的頁面大小來說是正確的(例如,長軸的圖件)。
  • 如果您是使用網路軟體,請確定它尚未逾時。
影像被裁切
裁切通常表示裝入的紙張上的實際可列印區域和您的軟體所理解的可列印區域之間有不一致的情形。
  • 檢查您裝入的紙張大小的實際可列印區域。
    可列印區域 = 紙張大小 - 邊界
  • 檢查您的軟體對於可列印區域的理解(它可能稱為「列印區域」或「影像區域」)。例如,有些軟體應用程式會假設標準的可列印區域大於此印表機中所使用的可列印區域。
  • 如果您已定義了邊界很窄的自訂頁面尺寸,印表機可能會強制加上它自己的最小邊界,而稍微裁切到您的影像。您可能會想要考慮使用較大的紙張尺寸。
  • 如果您的影像含有自己的邊界,或許可以使用「按邊界裁切內容」選項來順利列印(請參閱「選擇邊界選項」)。
  • 如果您正嘗試在捲筒紙上列印非常長的影像,請檢查您的軟體是否可以列印該尺寸的影像。
  • 在不夠寬的紙張尺寸上,可能會要求您將頁面從直印旋轉為橫印。
  • 如有必要,請在您的軟體應用程式中縮小影像或文件的尺寸,讓它可顯示在邊界之內。
影像被裁切還有另一個可能的原因。有些應用程式(例如 Adobe Photoshop、Adobe Illustrator 和 CorelDRAW)是使用內部 16 位元的座標系統,意即它們無法處理超過 32,768 像素的影像。如果您嘗試從這些應用程式列印超過此大小的影像,影像的底部將會被裁切。在這種情況中,唯一可列印整個影像的方法就是降低解析度,讓整個影像所需要的像素少於 32,768。Windows 的 PCL 和 HP-GL/2 驅動程式包括一個「16 位元應用程式。相容性」選項,可用於自動降低此類影像的解析度。您可以在「進階」索引標籤中找到這個選項,位在「文件選項」>「印表機功能」下方。
列印的影像中遺失部分物件
列印高品質的大尺寸列印工作可能會需要大量的資料,而在某些特定的工作流程中,可能會有一些問題導致輸出中遺失部分物件。以下是在這些情況中使用 Windows PCL 或 HP-GL/2 驅動程式的一些建議。
  • 在「進階」標籤中,依序選擇「文件選項」和「印表機功能」,然後將「以點陣圖傳送工作」設定為「啟用」(僅限 HP-GL/2 驅動程式)。
  • 在「進階」標籤中,依序選擇「文件選項」和「印表機功能」,然後將「16 位元應用程式 相容性」設定為「啟用」。
  • 在「進階」標籤中,依序選擇「文件選項」和「印表機功能」,然後將「最大應用程式解析度」設定為 300。
上述設定是供疑難排解之用,可能會對最終輸出品質或產生列印工作所需的時間有不利的影響。因此,如果上述設定對解決問題沒有幫助,應該要還原為預設值。
如果您是使用 Mac OS,便無法使用上述設定。不過您可以嘗試在您的應用程式軟體中降低點陣圖影像的解析度。
PDF 檔案被裁切或物件遺失
在舊版的 Adobe Acrobat 或 Adobe Reader 中,使用 HP-GL/2 驅動程式以高解析度列印時,大型 PDF 檔案可能會被裁切或遺失某些物件。如果要避免此類問題,請將您的 Adobe Acrobat 或 Adobe Reader 軟體升級為最新版本。從第 7 版開始,這些問題應該都已解決。
影像診斷圖件
「影像診斷圖件」是由會顯示出印字頭可靠性問題的圖樣所構成的。它可以幫助您檢查目前安裝在印表機中的印字頭的效能,以及是否有印字頭有堵塞或其他問題。
如果要列印「影像診斷圖件」:
  1. 使用您偵測到問題時所使用的相同紙張類型。
  2. 使用前控制面板上的「檢視紙張資訊」鍵 來檢查所選的紙張類型是否和裝入印表機的紙張類型相同。
  3. 在印表機的前控制面板上,依序選擇「影像品質維護」功能表圖示 ,然後選擇「列印診斷影像」。
列印「影像診斷圖件」大約要花費兩分鐘的時間。
圖件分為兩部分,這兩部分都會測試印字頭效能。
  • 第一部分(頂端圖樣)是由純色的矩形所構成的,分別代表每個印字頭。這個部分代表您將會從每種色彩獲得的列印品質。
  • 第二部分(底部圖樣)是由小虛線所構成的,分別代表每個印字頭上的每個噴嘴。這個部分是補充第一個部分,特別用於偵測每個印字頭有多少個故障的噴嘴。
請仔細查看圖件。色彩的名稱會顯示在矩形的上方,以及虛線圖樣的中間。
影像診斷圖件
首先查看圖件的上半部(第一部分)。每個彩色矩形的色彩應該都很均勻,沒有任何水平條紋。
接著查看圖件的下半部(第二部分)。檢查每個個別彩色圖樣是否都顯示出大部分的虛線。
如果您在第一部分看到水平線條,而相同的色彩在第二部分也有遺失的虛線,表示所代表的印字頭需要清潔。然而,如果矩形的色彩看起來很均勻,則不需要擔心第二部分中有些許遺失的虛線;這樣的結果是可以接受的,因為印表機可以替補幾個堵塞的噴嘴。
下例是處於良好狀態的灰色印字頭:
灰色印字頭範例(良好)
而下例是處於不良狀態的相同印字頭:
灰色印字頭範例(不良)
更正動作
  1. 清潔故障的印字頭(請參閱「清潔印字頭」)。然後重新列印「影像診斷圖件」以查看問題是否已解決。
  2. 如果問題仍然存在,則再次清潔印字頭,然後重新列印「影像診斷圖件」以查看問題是否已解決。
  3. 如果問題仍然存在,請考慮手動清潔您的印字頭(請參閱「清潔印字頭」)。您也可以嘗試重新列印目前的列印工作(或許現在的列印可令您滿意)。
  4. 如果問題仍然存在,請嘗試清潔印字頭墨滴偵測器。印表機一般會在需要的時候提醒您,但是即使印表機沒有建議您還是值得一試。請參閱「清潔印字頭墨滴偵測器」。
  5. 如果問題仍然存在,請更換一直故障的印字頭,或連絡 HP 支援中心。
如果您仍然有問題
如果您在使用過本章中的建議之後,仍然有列印品質的問題,下面還有一些您可以執行的動作:
  • 嘗試使用較高的列印品質選項。
  • 檢查您正用於列印的驅動程式。如果不是 HP 的驅動程式,請向驅動程式廠商詢問此問題。您也可以嘗試使用正確的 HP 驅動程式(如果可以)。可從 http://www.hp.com/go/T620/drivers/ 下載最新的 HP 驅動程式。
  • 如果您不是使用 HP RIP,其設定可能會不正確。請參閱 RIP 隨附的文件。
  • 檢查印表機的韌體是否為最新版本。請參閱「更新韌體」。
  • 檢查您的軟體應用程式中的設定是否正確。

hp-feedback-input-portlet

操作
正在装入...

hp-online-communities-portlet

操作
正在装入...

来论坛寻求专家们的帮助!


客户支持论坛

客户支持论坛

专注于电脑、打印机、平板电脑、手机等产品,欢迎加入论坛,参与讨论,分享您的产品使用技巧与经验。 立即访问


hp-feedback-banner-portlet

操作
正在装入...

hp-country-locator-portlet

操作
正在装入...
国家: 中国

hp-detect-load-my-device-portlet

操作
正在装入...