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HP 客户支持 - 知识库

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Designjet 9000s 和 10000s - 黑色墨水溢出、墨水滴落或墨水喷溅

问题:
使用黑色墨水时经常出现该问题,尽管其它颜色有时也会出现这种情况。 打印内容的图像或行的边缘不整齐。 有时,我们将其称为墨水溢出、墨水滴落或墨水喷溅。
以下示例为正常喷墨:
以下示例喷墨过多:
解决方案
如果没有调整墨架高度,就会出现该问题。 要进行确认,请拧松两颗墨架高度螺钉。
确保介质杆处于向上位置。 这可以降低墨架的位置。
将墨架高度螺钉大约拧松一半。 如果螺钉太松,打印时墨架可能会碰到边缘。 在拧松螺钉的情况下,尝试进行打印,查看问题是否已得到解决。 如果打印质量改进,可以确定该问题是由墨架高度导致的。
注意:
在拧松螺钉的情况下,如果无法保持打印质量,请不要继续打印。
拧紧这两颗螺钉,再次尝试打印。 如果图像质量仍很高,则问题已解决。
如果拧紧螺钉后墨水仍会溢出,请联系惠普客户服务部门,获取进一步的故障排除方法,可能需要现场维修。

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