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HP Designjet 4500 MFP/820 MFP/T1100 MFP/T1120 HD/4520 HD MFP/T1200 HD MFP/HD 扫描仪系列扫描仪 - 如何查找触摸屏或扫描仪的 MAC 地址

问题:
许多政府机构需要了解位于或即将位于其局域网中的设备的 MAC 地址。 Designjet 4500 扫描仪系列并没有显示其 MAC 地址的简便方法。
解决方案
首先,需要在局域网上设置扫描仪,分配 IP 地址(通过静态 IP 地址或 DHCP 分配的 IP 地址)。
然后,执行以下操作,确定扫描仪的 MAC 地址:
  1. 在与扫描仪位于同一网络的工作站中,打开一个命令提示符(单击开始 -> 运行,然后键入 cmd 并按 Enter 键)。
  2. 在命令提示符下,键入“ping <扫描仪的 IP 地址”,然后按“Enter”键。
    注意:
    必须执行该步骤。 如果对扫描仪执行的 ping 操作成功,请继续执行其它操作。 如果 ping 操作不成功,请对网络进行故障排除。
  3. 在命令提示符下,键入“arp -a”,然后按“Enter”键。
  4. 滚动列表,查找扫描仪的 IP 地址。 MAC 地址将列在扫描仪 IP 地址的旁边。

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