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SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY

文件 ID: c01963951

版本: 1

HP 笔记本电脑 - 安装一体机驱动程序时,显示错误信息:"Denying Permission to Access C:\Windows\Temp"

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

发布日期 : 21-Dec-2009

最近更新 : 19-Jan-2010

DESCRIPTION
安装一体机驱动程序时,错误信息提示拒绝访问 c:\Windows\Temp。

范围
关于受此问题影响的笔记本电脑具体型号,请参见本文末尾的“受影响的硬件平台”部分。
解决方案
由于 SQL 数据库限制,预安装的镜像中的用户组访问权限通常会被重置。
如要解决该问题,请执行下列操作步骤。
  1. 使用管理员身份登录。
  2. 打开 Windows 资源管理器,然后转至 C:\WINDOWS\Temp 文件夹。
  3. 右击 Temp 文件夹,然后选择“ 属性”。
  4. 点击 安全选项卡。
  5. 选择 组或用户名称窗口中的 User 选项,点击 高级选项。
  6. 点击“ 有效权限
  7. 选择 创建文件/写入数据选项和 创建文件夹/附加数据选项。
  8. 单击" 确定",然后再次单击" 确定",退出“ 属性”窗口。
在一些平台上,在 Temp 文件夹的 属性窗口上可能没有 安全选项卡。 如遇上述情况,按以下步骤操作:
  1. 使用管理员身份登录。
  2. 打开 Windows 资源管理器,然后转至 C:\WINDOWS\Temp 文件夹。
  3. 选择“ 工具”,然后选择“ 文件夹选项”。
  4. 点击 “查看”选项卡。
  5. 取消选中“ 使用简单文件共享(推荐)”。
  6. 点击“ 确定”退出“ 文件夹选项”窗口。

Hardware platforms affected : HP EliteBook 6930p Notebook PC

受影响的操作系统 : Microsoft Windows XP Professional Edition(Standard HP Product)

受影响的软件 : 不适用

支持通讯交叉参考 ID : IA01710152

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