hp-support-head-portlet

操作
正在装入...
HP 客户支持 - 知识库

hp-contact-secondary-navigation-portlet

操作
正在装入...

hp-share-print-widget-portlet

操作
正在装入...
  • 信息
    了解如何升级到 Windows 11

    Windows 11 升级指南

    信息

    修复并解决 HP计算机或打印机的Windows 10更新问题。单击此处

    信息

    音频或声音问题?试试我们的自动HP音频检测!

    信息
    中国惠普提醒您:

    注意个人防护,勤洗手,多通风,少聚集。 同时我们推荐您关注“惠普服务”公众号获取 更多便捷服务。

  • 反馈

hp-concentra-wrapper-portlet

操作
正在装入...

HP Designjet T770 和 T1200 系列打印机 - 与 HP 支持中心联系

您可以通过电话与 HP 支持部门联系。在打电话之前需要执行以下操作:
  • 查看本指南中的故障排除建议。
  • 查看相关的驱动程序文档。
  • 如果安装了第三方软件驱动程序和 RIP,请参阅其文档。
  • 如果致电某个 Hewlett-Packard 办事处,请准备好以下信息,这有助于我们更快地回答您提出的问题:
    • 您所使用的打印机(产品号和序列号,可以在打印机背面的标签上找到)
    • 如果前面板上有错误代码,请记下错误代码;请参阅前面板错误消息
    • 打印机的服务 ID:在前面板上,选择“信息”菜单图标 ,然后选择查看打印机信息
    • 您所使用的计算机
    • 您所使用的所有特殊设备或软件(例如假脱机程序、网络、切换器盒、调制解调器或特殊软件驱动程序)
    • 您所使用的电缆(按部件号列出)及其购买地点
    • 打印机使用的接口类型(USB 还是网络)
    • 您当前使用的软件名称和版本
    • 如果可能,请打印以下报告;可能会要求您将这些报告传真至为您提供帮助的支持中心:配置、用量报告和服务信息的“上述所有页面”(请参阅打印机的内部打印件

电话号码

您可以从网站上获取 HP 支持部门的电话号码:请访问 http://welcome.hp.com/country/cn/zh/contact_us.html

hp-feedback-input-portlet

操作
正在装入...

hp-feedback-banner-portlet

操作
正在装入...

hp-country-locator-portlet

操作
正在装入...
国家/地区: Flag 中国

hp-detect-load-my-device-portlet

操作
正在装入...