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  • 信息
    关于最近计算机安全隐患的信息

    惠普意识到最近被称为“预测执行侧信道攻击”的电脑安全漏洞。惠普已经发布了安全公告关于Intelx86处理器,并将继续发布更多关于其它处理器(ARM,AMD)的信息。

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HP Color LaserJet Enterprise CP4020/CP4520 印表機系列 - 解決網路問題

請檢查下列各項,確定產品與網路的通訊正常。在開始之前,請列印組態頁。請參閱 列印資訊頁
問題
解決方案
實際連線狀況不佳
確認產品以合適的纜線長度連接到正確的網路。
請確認纜線連線是安全的。
看看產品背面的網路連接埠,確認琥珀色活動指示燈與綠色的連結狀態指示燈是亮起的。
如果問題繼續存在,請嘗試使用不同纜線或集線器上的連接埠。
電腦無法與產品進行通訊。
使用命令提示從電腦對產品執行 ping 測試。例如:
ping 192.168.45.39
請確認 ping 顯示來回時間,代表 ping 運作正常。
如果 ping 命令失敗,請確認網路集線器電源開啟,並確認網路設定、產品與電腦均為相同的網路而設定。
錯誤的連結與雙工設定
Hewlett-Packard 建議您使用自動模式設定 (即預設設定)。請參閱 連結速度與雙工設定
電腦上的產品 IP 位址錯誤。
請使用正確的 IP 位址。IP 位址會列在組態頁。
如果 IP 位址錯誤,請刪除產品,然後再新增一次。
新軟體程式導致相容性問題出現。
請確認所有新軟體程式皆已正確安裝,並使用正確的印表機驅動程式。
電腦或工作站設定錯誤。
請檢查網路驅動程式、印表機驅動程式與網路重新導向。
請確認作業系統設定是否正確。
通訊協定停用或其他網路設定不正確。
檢視組態頁以檢查通訊協定狀態。如有必要,請啟動通訊協定。
必要時重新設定網路設定。請參閱 連線至網路

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