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SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY

文件 ID: c01928017

版本: 1

HP 笔记本电脑 - 如果断开外部显示器,将电脑从 S3 睡眠模式唤醒后,内部显示屏为空白

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

发布日期 : 10-Nov-2009

最近更新 : 15-Dec-2009

DESCRIPTION
如果电脑进入 S3 睡眠模式,但是没有使用 Gnome Desktop Manager 禁用外部显示器(外部显示器处于断开状态),唤醒系统后,内部显示屏为空白,电脑不能正常运行。

范围
HP ProBook 4410s 笔记本电脑
HP ProBook 4411s 笔记本电脑
解决方案
如要解决此问题,按照以下步骤,在电脑进入 S3 睡眠模式之前禁用外部显示器。
  1. 点击 “我的电脑”“控制中心”“屏幕分辨率”
  2. 选择外部显示器,然后选择 “关闭”
  3. 点击 “应用”
注: 请访问 http://www.hp.com,为您的电脑查找驱动程序和软件的更新版本。
您也可以重新连接外部显示器,从而解决此问题。

Hardware platforms affected : HP ProBook 4410s Notebook PC, HP ProBook 4411s Notebook PC

受影响的操作系统 : 不适用

受影响的软件 : 不适用

支持通讯交叉参考 ID : IA01907223

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