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HP Designjet 5100 - 面板出现多数打印头提示"Recover"状态的故障排除一例

问题
本文对HP Designjet 5100面板出现多数打印头提示“Recover”状态的故障排除一例进行详解
解决方案
HP Designjet 5100面板出现多数打印头状态为“Recover”,且此状态不固定,有时为全部打印头。手动清洁后,状态变回“OK”,但“Recover”提示仍反复出现。
首先考虑检查打印头当前的打印质量,通过如下菜单进行操作:“setup”菜单——〉Utilities——〉Test prints——〉Image Quality Print进行图像质量诊断样张打印,检查色条发现,所有颜色色条质量均有较明显下降,可以看见多处白色拉丝现象。
进一步对打印头使用寿命进行检查发现,所有打印头使用量约为lc:3618ml,lm:4398ml,Y:5610ml,c:4046ml,m:597ml,k:5050ml,明显可见所有打印头均以超量使用,因此打印机出现多数打印头提示“Recover”状态。在此情况下,更换全新打印头,故障解除。(备注:打印头预期寿命约为:1800ml )
上述案例属于比较特别的案例类型仅供参考,如果按照文章中介绍的排错方法无法排除打印机故障,或状况与上述不同,建议与惠普技术支持中心联络。
©版权所有 2009 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Hewlett-Packard 公司对本文档包含的技术性或编辑性错误或遗漏之处不承担任何责任。本信息以"维持原状"的方式提供,没有任何种类的担保。 在法律允许的范围内,在任何情况下,HP 或其附属公司、分包商或供应商都不对偶然、特殊或随发损坏负责,包括停机成本;利润损失;与获取替代产品或服务相关的损坏;或数据丢失或软件恢复损坏。 本文档包含的信息可能随时更改,恕不另行通知。 本文中所涉及的 Hewlett-Packard 公司和 Hewlett-Packard 产品名称是 Hewlett-Pack ard 公司在美国和其它国家/地区的商标。本文中所涉及的其他产品和公司名称可能是其相应所有者的商标。

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