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SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY

文件 ID: c01907806

版本: 1

惠普笔记本电脑 - 由于 4GB 的固态硬盘限制,某些 HP 2133 迷你笔记型电脑网络摄像头不受支持

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

发布日期 : 20-Oct-2009

最近更新 : 02-Nov-2009

DESCRIPTION
某些 HP 2133 迷你笔记型电脑上可能无法使用 HP 2133 迷你笔记型网络摄像头。由于硬盘空间限制,配有 4GB 固态硬盘的那些基于 Linux 的系统不支持该网络摄像头。

范围
关于受此问题影响的笔记本电脑具体型号,请参见本文末尾的“受影响的硬件平台”部分。
解决方案
HP 2133 迷你笔记型电脑附带 4GB 固态硬盘 (SSD)。 该硬盘大小会阻止安装额外的驱动程序。
要解决该问题,必须购买较大容量的硬盘。 可以通过任何零售商或 www.hp.com 购买任何大小为 2.5 英寸的 SATA 或固态硬盘。 下表提供了两个示例。
惠普部件描述
惠普部件号
SPS-DRV SATA HD 120G 7200 RPM,版本: A
482268-001
SPS-DRV SATA HD 160G 5400 RPM,版本: A
482269-001
此外,惠普可以发送 Quick Restore CD。 使用该光盘将需要 USB multibay cradle,这样才能使光驱读取该光盘。
HP Quick Restore DVD 描述
HP Quick Restore DVD 部件编号
DVD、SRDVD、COM、SLED-LINUX、GALIL1.0、SSD、ML
491021-B21
DVD、SRDVD、COM、SLED-LINUX、GALIL1.5、HDD、ML
502607-B21

Hardware platforms affected : HP 2133 Mini-Note PC

受影响的操作系统 : SUSE Linux Enterprise Server 10 (x86) SW(Standard HP Product)

受影响的软件 : 不适用

支持通讯交叉参考 ID : IA01655517

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