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HP 客户支持 - 知识库

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    中国惠普提醒您:

    注意个人防护,勤洗手,多通风,少聚集。 同时我们推荐您关注“惠普服务”公众号获取 更多便捷服务。

    信息
    Microsoft 对Windows7的支持于2020年1月14日结束。

    - 如果您的计算机已经过HP测试,HP建议您升级到Windows 10。有关详细信息,请单击此处。


    - 如果您的计算机不兼容升级到Windows 10,我们可以帮助您找到最适合您的计算机。查看我们的每周推荐!

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如何使用HPSA(HP Support Assistant)檢測電池

HPSA是一款預設軟體程式,借助該程式,您可以對電腦上的電池做檢測,具體的檢測方法如下:
  1. 在工作列搜尋處輸入【HP Support Assistant】然後點選HP Support Assistant執行該程式
  2. 開啟HPSA後選擇【我的電腦】。
  3. 選擇【診斷和工具】--【HP電池檢查】。
  4. 開始電池檢查。
  5. 檢查後會出現檢查結果。

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