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SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY

文件 ID: c01794216

版本: 1

HP 筆記型電腦 ─ 在卸除連接到擴充基座的顯示器後並打開筆記型電腦 LCD 時,筆記型電腦的 LCD 無法顯示

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

发布日期 : 29-Jun-2009

最近更新 : 27-Nov-2009

DESCRIPTION
筆記型電腦的 LCD 已開啟但無法回復顯示。 將連接 LCD 顯示器的筆記型電腦連接到擴充基座,然後關閉並從擴充基座上卸除後,便會發生此問題。
筆記型電腦重新連接擴充基座時,需要重新開機,才能重新回復顯示。

范围
受此問題影響的特定筆記型電腦,已列於此 Advisory 最下方的「影響平台」中。
解决方案
若要解決此問題,請執行下列程序:
  1. 下載並安裝 BIOS F.17 (SP41747) 或後續版本:
    Softpaq 描述
    資訊
    下載
    HPQFlash for HP Notebook System BIOS - Microsoft Windows/Vista-Based,版本: F.17
    ROM Image for HP Notebook System BIOS (ATI Video Controller) Remote ROM Flash - SSM Compliant,版本: F.17
    注意:
    此軟體可能有更新的版本。 請造訪 http://www.hp.com,查看是否有您電腦適用的更新驅動程式和軟體。
  2. 下載並安裝 ATI Video Driver and Control Panel,8.512 版 (SP40462) 或後續版本:
    Softpaq 描述
    資訊
    下載
    ATI Video Driver and Control Panel for Microsoft Windows XP,版本: 8.512-080703A-068204C 修訂版: A
    注意:
    此軟體可能有更新的版本。 請造訪 http://www.hp.com,查看是否有您電腦適用的更新驅動程式和軟體。

Hardware platforms affected : HP Compaq 6910p Notebook PC

受影响的操作系统 : Microsoft Windows XP Professional Edition(Standard HP Product)

受影响的软件 : 不适用

支持通讯交叉参考 ID : IA01752422

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国家/地区: 中国

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