hp-support-head-portlet

操作
正在装入...

欢迎来到惠普客户支持

hp-contact-secondary-navigation-portlet

操作
正在装入...

hp-share-print-widget-portlet

操作
正在装入...

hp-concentra-wrapper-portlet

操作
正在装入...

HP Compaq 商用台式电脑 - 主机无法识别到网卡

Issue
HP Compaq 商用台式电脑主机无法识别到网卡。
Solution
本文章适合微软的 WINDOWS 操作系统。
  1. 右键“我的电脑”-属性-硬件-设备管理器中查看是否有网卡设备,如果前面有黄色问号 或叹号标识,需要安装正确的网卡驱动。
  2. 如果设备管理器中没有看到网卡设备,请重新扫描新硬件或重新启动机器查看。
      注意:
    注意网卡在设备管理中的名称,因并不是所有的网卡都叫以太网管制器。
  3. 请确认是否连接好网线,网卡灯是否亮,如果不亮,建议换网线测试。
  4. 如果机器上面有添加第三方的硬件,请卸载该硬件后再查看。
  5. 完成以上操作故障依然请尝试操作清cmos,对于不同机型清cmos操作方法不同,请参考机器说明。
  6. 更新BIOS版本,根据机器具体型号到www.hp.com.cn下载对应的BIOS更新程序下载更新。
如果按照文章中介绍的排错方法无法排除故障,或状况与上述不同,建议与惠普在线技术支持中心联络 http://www.hp.com.cn/chat
©版权所有 2009 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Hewlett-Packard 公司对本文档包含的技术性或编辑性错误或遗漏之处不承担任何责任。 本信息以"维持原状"的方式提供,没有任何种类的担保。 在法律允许的范围内,在任何情况下,HP 或其附属公司、分包商或供应商都不对偶然、特殊或随发损坏负责,包括停机成本;利润损失;与获取替代产品或服务相关的损坏; 或数据丢失或软件恢复损坏。 本文档包含的信息可能随时更改,恕不另行通知。 本文中所涉及的 Hewlett-Packard 公司和 Hewlett-Packard 产品名称是 Hewlett-Pack ard 公司在美国和其它国家/地区的商标。本文中所涉及的其他产品和公司名称可能是其相应所有者的商标。

hp-feedback-input-portlet

操作
正在装入...

hp-online-communities-portlet

操作
正在装入...

来论坛寻求专家们的帮助!


客户支持论坛

客户支持论坛

专注于电脑、打印机、平板电脑、手机等产品,欢迎加入论坛,参与讨论,分享您的产品使用技巧与经验。 立即访问


hp-feedback-banner-portlet

操作
正在装入...

hp-country-locator-portlet

操作
正在装入...
国家/地区: 中国

hp-detect-load-my-device-portlet

操作
正在装入...